宁波招聘

职位描述：
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1、处理渠道店铺上客户订单。
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、处理网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传店铺。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、打字速度快，熟练使用旺旺；
2、具有良好的服务意识，性格温和，工作耐心细致，热情，不和客户争执，具亲和力，善于沟通，思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
3、自信、耐心、责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力；
4、熟练掌握办公软件的应用，具备良好的沟通能力；
5、有一定的营销技巧，喜欢营销工作，具备较强的学习能力；
6、具有1年以上客服岗位的工 举报 分享

企业成立于1988年，经过多年的发展，已逐步成为一家集制造、贸易于一体的综合性现代化企业。目前拥有15,000平现代化标准厂房，员工100余人。主要产品包括工业柜锁、电子锁、铰链、拉手、搭扣、限位装置、柜门附件及相关配件。目前企业旗下拥有工业柜锁（恒杰Hengchieh）以及家用电子锁（申丽Shenli）两大品牌。
企业的快速发展，需要各方人才的加盟。
共同的理念将我们聚集到一起，我们承诺为人才提供优秀的发展前途以及舒适的办公环境。