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客服专员

宁波乐诺国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-06-22
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

客服专员
岗位职责:
1、通过电话回访服务;
2、完成满意度调查,产品使用情况的回访;
3、致电目标客户,提供产品知识、喂养知识、营养知识、产后知识的咨询服务;
4、处理顾客投诉;
5、完成公司安排的其他工作任务;

任职资格:
1、大专及以上学历;
2、口齿伶俐,普通话标准,声音甜美;
3、反应敏捷、有较强的沟通、表达、应变、理解能力;
4、熟悉电脑基础操作;
5、较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好 ;
6、具有良好的客户服务意识、职业道德和沟通技巧;
7、具有母婴行业客服、或医学类专业的已婚已育女性或有相关工作经验优先(优秀应届毕业生亦可);

薪资福利:
1. 底薪+提成
2. 双休
3. 中餐补贴
4. 通讯费补贴
5. 每年国内一次旅游
6. 定期的培训和学习机会

有意应聘者请将个人简历发送至 nblono@163.com 并附上本人近照一张 ,合则约见,谢绝主动来访。

工作地点: 宁波市滨江商业广场(香格里拉城市花园对面)

公司介绍

本公司是一家高端婴幼儿进口食品服务商,公司主要代理国外高端婴幼儿食品,旗下品牌为全球***有机奶粉瑞士泓乐、澳大利亚贝拉米,意大利巧思纸尿裤等国外世界知名高端品牌。
专注于宝宝的健康成长,重品质,优服务,以人为本,坦诚沟通,努力打造最优质,最和谐,最具战斗力的婴幼儿进口食品服务商。公司快速发展,诚招有识之士加入,共同发展,享受成果!






联系方式

  • Email:nblono@163.com
  • 公司地址:上班地址:宁波市鄞州集士港镇春华路885号(威尼斯儿童广场旁)