淘宝天猫京东客服
宁波揽众网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过千牛(旺旺)与客户沟通,擅于把握买家心理,及时促进下单成交;
2、能积极的了解店内活动并有效的推荐给买家,让买家能有非常好的购物体验;
3、及时登记、反馈、统计买家咨询并提出的问题,并主动跟踪问题的处理进度,以及协助解决问题;
4、能积极处理好上级交接的事宜,以及团队成员之间的问题交接工作。
任职资格:
1、具备较强的学习能力,可快速掌握基础专业知识,并及时开展工作;
2、熟练运用office办公软件,打字速度较快;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、勤奋踏实、性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
5、有良好的团队合作精神,能快速的融入团队;
6、有淘宝客服工作经验者优先、***优先。为了避免浪费双方的时间,要求打字速度每分钟内50-60个字,符合要求的方可投下你的简历,谢谢!
工作时间:早09:00-17:30 单休
工资:公司不提供吃住,会有补贴,试用期2个月,试用期薪资2800元,试用期过后工资3000底薪+提成
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岗位职责:
1、通过千牛(旺旺)与客户沟通,擅于把握买家心理,及时促进下单成交;
2、能积极的了解店内活动并有效的推荐给买家,让买家能有非常好的购物体验;
3、及时登记、反馈、统计买家咨询并提出的问题,并主动跟踪问题的处理进度,以及协助解决问题;
4、能积极处理好上级交接的事宜,以及团队成员之间的问题交接工作。
任职资格:
1、具备较强的学习能力,可快速掌握基础专业知识,并及时开展工作;
2、熟练运用office办公软件,打字速度较快;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、勤奋踏实、性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
5、有良好的团队合作精神,能快速的融入团队;
6、有淘宝客服工作经验者优先、***优先。为了避免浪费双方的时间,要求打字速度每分钟内50-60个字,符合要求的方可投下你的简历,谢谢!
工作时间:早09:00-17:30 单休
工资:公司不提供吃住,会有补贴,试用期2个月,试用期薪资2800元,试用期过后工资3000底薪+提成
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 淘宝 天猫 京东 客服 售前 电商 阿里巴巴
公司介绍
宁波揽众网络有限公司&深圳伴车安通讯科技有限公司主要从事北斗卫星导航(GPS)产品研发、生产与销售。汽车租贷,物流车队,摩托车,电动车北斗GPS监控平台开发与运营多年,与国内外数家方案公司有着良好密切的合作.我公司拥有众多的生产,市场营销及管理专业人才,能在最短时间内快速高质开发出新颖实用低成本的各种终端新产品,并可根据不同客户的具体要求开发针对性强,技术创新含量高,成本低廉的专业开发方案,以高品质、高性价比的产品服务于广大客户并赢得了广大用户的欢迎和信赖。
联系方式
- Email:dtc@dkw.com.cn
- 公司地址:上班地址:钱湖北路958号奥丽赛大厦913-919室