宁波招聘

职位描述：

职位描述：
1、有一年以上淘宝网店客服工作经验优先，熟悉淘宝各项操作规则（有投诉处理经验，淘宝商城或皇冠店售后经验者优先）。也欢迎优秀应届毕业生；
2、计算机操作熟练，有很强的沟通能力；
3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和，工作耐心细致，能周到应对各种顾客类型；
4、思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力；
5、掌握服装基本常识，品牌意识强；
6、能吃苦，做事认真，效率高，有长期工作打算。

岗位职责：
1、熟练操作电脑，打字快，性格良好，身体健康，头脑反映敏捷，思路清晰能同时接受10个以上客人的在线咨询，具备良好的团队精神，能承受高压力工作；
2、能独立分析网友产品、服务需求，满足网友需求，有高度责任心；
?3、能适应网络销售客服工作的时间任职资格；

工作时间：早上9：00-下午5：30 或者 早上9：30-下午6 ：00
单双休。按法定节假日休假。

工作地点：天童北路1539号麒麟大厦南楼1501室

福利待遇：五险一金，单双修，定期的公司团队建设活动，定期的公司内部培训

职业发展：客服——客服主管——运营——店长
客服——运营——采购助理——采购主管
客服——平台运营——平台总负责
（以上职业发展，均以内部人员优先）

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宁波文博贸易有限公司目前是一家以销售日用品为主营业务的贸易公司，目前公司正处于快速成长期，2014年销售额已超过3000万。公司注重人才培养，采取内部提升制度，注重员工的能力提升和薪酬提升，每位员工都可以在公司拥有短期和长期的发展计划。公司拥有开放自由的文化，所有成员皆为80后、90后，鼓励创新和突破