宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责网站平台的基础数据维护和数据处理；
2、配合技术部门完成网站平台的功能测试；
3、通过电话或在线的方式，解决客户在学习产品应用过程中出现的任何问题，为客户提供专业、高效的解决方案与服务支持；
4、配合项目团队完成其他运维和客服工作。

岗位要求：
1、信息管理、计算机或相关专业大专学历；
2、具备良好的沟通能力、学习能力和团队合作精神，具有较强的主动服务意识；
3、有两年以上基础数据处理经验，熟悉使用excel软件，工作细心；
4、有软件服务经验者优先。
职能类别：客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师 举报 分享

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