宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意;
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标;
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促;
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序;
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划;
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
6、为销售部门人员提供专业知识与技能培训的条件，建立、培养和完善以客户为中心，训练有素的销售队伍。
岗位要求：
1. 有5年以上的售后经理管理经验，对宁波市场、全国市场有独到的见解
2. 能成立积极向上的售后团队，并且主动营造良好的氛围 举报 分享

    上海永达汽车集团有限公司是中国永达汽车服务控股有限公司（香港上市公司03669.HK）全资子公司。公司成立于1992年，已先后在全国30多个城市设立了140多家汽车销售服务网络，代理了宝马、奥迪、英菲尼迪、保时捷、沃尔沃、萨博、通用、丰田、大众等几十个国际知名汽车品牌，率先在行业内形成了学车、买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链的企业。

    由上海永达倾力打造的宁波林肯4S中心坐落于宁波杉杉永达汽车国际广场，地处鄞州集市港镇秋实北路88号，完全依照林肯全球最新的设计标准建设而成，是宁波首家开业企业。新展厅提供林肯全球同步标准的购车服务，客户通过专属的可视化定制系统便能在展厅现场随意选择钟爱的外观及内饰颜色和配置，享受轻松、便捷的定制服务。
    
    林肯携百年底蕴来到中国，不仅带来了杰出座驾，更带来了豪华真正应有的体验。了解客户的每一个需求，全面提升客户在每个环节和细节的感受，一切以客户为本，聆听客户所需所想、珍视客户的分秒时间。让舒适、安心、个性、便利，时刻萦绕左右，为客户尊享。 这是对每一位客户的尊重理解，这是一种长远关系的建立，林肯体验，让豪华实至名归。