宁波 [切换城市] 宁波招聘宁波行政/后勤招聘宁波后勤招聘

客服内勤

渤海财产保险股份有限公司宁波分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:宁波-海曙区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-3.2千/月
  • 职位类别:后勤  

职位描述

职位描述:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
  6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上棋牌游戏经验,;
2、声音甜美,具有较强的沟通能力和会话技巧,能听懂宁波话;
3、良好的Word、Excel办公软件操作技能;
4、有一定的写作文案能力;

职能类别: 后勤

举报 分享

公司介绍

    渤海财产保险股份有限公司(简称“渤海保险”) 由天津和滨海新区的国有骨干企业发起设立,2005年10月18日开业,是首家总部设在天津的全国性财产保险公司。2012年渤海保险成功引入大洋洲最大的非寿险公司澳大利亚保险集团(简称IAG)作为战略投资者。
    渤海保险宁波分公司成立于2006年12月28日,秉承“积极、稳健、专业”的企业文化及经营理念,遵循“主动、严谨、高效、诚信”的服务宗旨,运用先进的技术手段,提升服务水平,让客户真切感受到“渤海式”的温馨服务。

联系方式

  • Email:singlefair@163.com
  • 公司地址:上班地址:浙江省宁波市鄞州区天童北路933号A座303室