宁波招聘客服专员

客服专员

宁波绿芽网络技术有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：民营公司
公司行业：互联网/电子商务

职位信息

发布日期：2017-06-24
工作地点：宁波-镇海区
招聘人数：若干人
工作经验：无工作经验
学历要求：大专
职位月薪：3-4.5千/月
职位类别：电子商务专员客服专员/助理

职位描述

职位描述：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展；

4、不断接受公司的各项业务和技能培训；

职能类别：电子商务专员客服专员/助理

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公司介绍

宁波绿芽网络技术有限公司-阿里巴巴镇海合作伙伴
是服务于阿里巴巴国际站跨境电商本地化服务中心
为外贸企业提供跨进贸易整体解决方案
是镇海本地化跨境电商的服务中心

为什么叫“绿芽”？
我们希望绿芽人都具备“绿芽”品质：懂的感恩，学会享受阳光雨露，最后能成为栋梁之材
公司使命：传承阿里，链接生态，以利他之心服务小微企业

联系方式

公司地址：上班地址：宁波国家大学科技创意产业园1号楼325室（宁波大学对面，2号地铁口）