天猫/淘宝客服助理(高薪急聘)
宁波萌牙电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、负责在线沟通及接听电话,解答顾客查件、商品使用方法等问题
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉
3、负责每一个客户的跟踪,包括使用效果,节假日祝福信息发送等
4、协助主管完成已有用户二次业务拓展
二、岗位要求
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先
2、拥有良好的沟通能力,说服能力,具有较强的协调和灵活处理问题能力
3、可适应值班制(17:30-23:30,可在家)
4、热爱网购,工作细致认真,有足够的耐心,愿意从小事做起
萌牙能为你提供的:
1、轻松愉悦的工作氛围,85后和90后组成的工作团队,可以让你轻松融入团队。
2、有看不完的书,帮助你提升知识面以及能力进一步提高。
公司分学习小组,让你在学习路上不孤单,也享受学习竞赛带来的乐趣。
3、培训体系虽然还不够完善,但一直在不断完善,只为你能够有更高的工作效率。
也会为你提供良好的职业规划建议!
4、公司有冰箱、微波炉、吧台,还提供各类花茶、咖啡和零食,希望给你紧张的工作带来一些帮助。
5、公司提供有竞争力的薪酬体系,还有每个人都有可能拿到的期权。优厚的待遇:3200(基本工资)+300(餐补)+100(全勤)+五险一金+年终奖+节假日现金红包+生日福利+员工旅游+部门活动
萌牙的价值观:不断学习、艰苦奋斗、团队合作。我们要求每位员工每月都要看2本以上图书,我们员工的工资和学习成果相关。你的待遇和你的成长速度成正比。
萌牙的信念:让每个人的口腔更健康,为生活展露健康自信的微笑!
我们欢迎能够和我们有共同信念的你加入,迎接挑战以及分享成长过程中的快乐以及痛苦!
我们不墨守成规,我们勇于创新,勇于挑战,为每个人的口腔健康做出我们的一份努力和贡献!
联系电话:0574-87433599
公交路线:
102路、115路、118路、177路东环线、177路西环线、196路、206夜间线、366路到市泌尿肾病医院下车向南过十字路口后向南100米(农业银行处)
101路、107路、108路、109路、153路、159路、363路、368路、627路、660路、692路、902路到鄞州二院下车穿过鄞州商会向东20米(篮球场东侧)
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一、岗位职责
1、负责在线沟通及接听电话,解答顾客查件、商品使用方法等问题
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉
3、负责每一个客户的跟踪,包括使用效果,节假日祝福信息发送等
4、协助主管完成已有用户二次业务拓展
二、岗位要求
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先
2、拥有良好的沟通能力,说服能力,具有较强的协调和灵活处理问题能力
3、可适应值班制(17:30-23:30,可在家)
4、热爱网购,工作细致认真,有足够的耐心,愿意从小事做起
萌牙能为你提供的:
1、轻松愉悦的工作氛围,85后和90后组成的工作团队,可以让你轻松融入团队。
2、有看不完的书,帮助你提升知识面以及能力进一步提高。
公司分学习小组,让你在学习路上不孤单,也享受学习竞赛带来的乐趣。
3、培训体系虽然还不够完善,但一直在不断完善,只为你能够有更高的工作效率。
也会为你提供良好的职业规划建议!
4、公司有冰箱、微波炉、吧台,还提供各类花茶、咖啡和零食,希望给你紧张的工作带来一些帮助。
5、公司提供有竞争力的薪酬体系,还有每个人都有可能拿到的期权。优厚的待遇:3200(基本工资)+300(餐补)+100(全勤)+五险一金+年终奖+节假日现金红包+生日福利+员工旅游+部门活动
萌牙的价值观:不断学习、艰苦奋斗、团队合作。我们要求每位员工每月都要看2本以上图书,我们员工的工资和学习成果相关。你的待遇和你的成长速度成正比。
萌牙的信念:让每个人的口腔更健康,为生活展露健康自信的微笑!
我们欢迎能够和我们有共同信念的你加入,迎接挑战以及分享成长过程中的快乐以及痛苦!
我们不墨守成规,我们勇于创新,勇于挑战,为每个人的口腔健康做出我们的一份努力和贡献!
联系电话:0574-87433599
公交路线:
102路、115路、118路、177路东环线、177路西环线、196路、206夜间线、366路到市泌尿肾病医院下车向南过十字路口后向南100米(农业银行处)
101路、107路、108路、109路、153路、159路、363路、368路、627路、660路、692路、902路到鄞州二院下车穿过鄞州商会向东20米(篮球场东侧)
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 客服 淘宝 天猫 助理 专员
公司介绍
萌牙的价值观:不断学习、艰苦奋斗、团队合作!
萌牙的信念:让每个人的口腔更健康,为生活展露健康自信的微笑!
萌牙的坚持:和志同道合的人一起为梦想而奋斗!
2015年,宁波萌牙电子商务有限公司成立于甬江河畔,是一家新兴的以传递口腔健康理念为己任的创业型公司。公司发展至今,独立研发自有品牌产品4款,分别是:
1、净白型成人声波电动牙刷:简洁大方,三种功能
2、极净型成人声波电动牙刷:一体设计,高效洁净
3、柔净型儿童声波电动牙刷:柔软护龈,呵护健康
4、净肤美颜洁面仪:轻盈净透,靓丽肌肤
在团队的经营下,萌牙自2015年10月至今销售业绩持续上升,产品研发不断突破,目前团队人数达30人,包含运营、市场、设计、客服、人事、财务六个部门,部门分工明确,团队协作高效,保证企业发展迅速。
萌牙坚持以人为本,以奋斗为本,注重企业文化的建立和人才的培养,我们努力为每一位在职员工提供
一、卓越的管理模式
萌牙采用西方式管理模式,我们强调人人平等、团队合作,你可以自由地表达你的想法,让思维在办公室里碰撞出创意的火花。
二、无条件的提供学习平台
我们的团队是学习型团队,在这里,你可以学习到广告、策划、管理、设计、数据分析等各方面的知识,实体书籍任你购买,优质课程任你挑选。只要你愿意学,能够快速成长,萌牙愿意为你提供最好的平台。
三、广阔的竞升空间大
只要你能有足够多的想法,能够承担足够多的责任,并且有足够的野心,那么萌牙会帮你一起实现你的梦想,无论是在薪资待遇还是在个人职位提升!
四、优厚的福利待遇
保险:按国家法规为员工购买五险一金
假期:严格遵守国家劳动法规,为每位员工提供国家法定的假期及带薪年假。
其他:国家节假日福利发放、带薪旅游、专业培训、股份激励
我们,诚挚邀请具有共同价值观、喜欢萌牙的你加入,让我们一起努力,一起奋斗,一起加油,一起实现彼此的梦想,共同领略最美的风景!
萌牙的信念:让每个人的口腔更健康,为生活展露健康自信的微笑!
萌牙的坚持:和志同道合的人一起为梦想而奋斗!
2015年,宁波萌牙电子商务有限公司成立于甬江河畔,是一家新兴的以传递口腔健康理念为己任的创业型公司。公司发展至今,独立研发自有品牌产品4款,分别是:
1、净白型成人声波电动牙刷:简洁大方,三种功能
2、极净型成人声波电动牙刷:一体设计,高效洁净
3、柔净型儿童声波电动牙刷:柔软护龈,呵护健康
4、净肤美颜洁面仪:轻盈净透,靓丽肌肤
在团队的经营下,萌牙自2015年10月至今销售业绩持续上升,产品研发不断突破,目前团队人数达30人,包含运营、市场、设计、客服、人事、财务六个部门,部门分工明确,团队协作高效,保证企业发展迅速。
萌牙坚持以人为本,以奋斗为本,注重企业文化的建立和人才的培养,我们努力为每一位在职员工提供
一、卓越的管理模式
萌牙采用西方式管理模式,我们强调人人平等、团队合作,你可以自由地表达你的想法,让思维在办公室里碰撞出创意的火花。
二、无条件的提供学习平台
我们的团队是学习型团队,在这里,你可以学习到广告、策划、管理、设计、数据分析等各方面的知识,实体书籍任你购买,优质课程任你挑选。只要你愿意学,能够快速成长,萌牙愿意为你提供最好的平台。
三、广阔的竞升空间大
只要你能有足够多的想法,能够承担足够多的责任,并且有足够的野心,那么萌牙会帮你一起实现你的梦想,无论是在薪资待遇还是在个人职位提升!
四、优厚的福利待遇
保险:按国家法规为员工购买五险一金
假期:严格遵守国家劳动法规,为每位员工提供国家法定的假期及带薪年假。
其他:国家节假日福利发放、带薪旅游、专业培训、股份激励
我们,诚挚邀请具有共同价值观、喜欢萌牙的你加入,让我们一起努力,一起奋斗,一起加油,一起实现彼此的梦想,共同领略最美的风景!
联系方式
- 公司地址:上班地址:鄞州前河南路88号新洲银座603室