客户服务专员
浙江优托邦网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责客户邀约和回访,并应对客户咨询、受理投诉;
2、收集、整理和修改客户资料,并按公司要求进行存档备案;
3、负责售后的全面跟踪服务工作,协助销售部做好客户关系的维护工作,从而创造效益;
4、负责协调与其他相关部门工作的开展,发现异常售后问题及时处理并上报;
5、定期拜访宁波地区客户,了解客户使用情况和需求,并对新客户进行网站操作流程的培训。
任职要求:
1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利;
2、具有良好的沟通力和团队意识;
3、具有独立分析和解决问题的能力;
4、熟练操作各类办公软件;
5、吃苦耐劳,精力充沛,做事沉稳细心;
6、应届毕业生亦可,互联网行业出身优先。
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1、负责客户邀约和回访,并应对客户咨询、受理投诉;
2、收集、整理和修改客户资料,并按公司要求进行存档备案;
3、负责售后的全面跟踪服务工作,协助销售部做好客户关系的维护工作,从而创造效益;
4、负责协调与其他相关部门工作的开展,发现异常售后问题及时处理并上报;
5、定期拜访宁波地区客户,了解客户使用情况和需求,并对新客户进行网站操作流程的培训。
任职要求:
1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利;
2、具有良好的沟通力和团队意识;
3、具有独立分析和解决问题的能力;
4、熟练操作各类办公软件;
5、吃苦耐劳,精力充沛,做事沉稳细心;
6、应届毕业生亦可,互联网行业出身优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
优托邦(Eutopia)意指能够实现的理想世界,代表了一种全新的商业文明,亦是我们每一个对人生有所执念的年轻人的梦想家园。
由于我们的发明和创举,我们确信通过自己的努力在可以预见的将来实现每个参与者的财务自由和人生理想!
我们正在寻找这样的同路人——敢想、肯干并且能够吃苦!
我们一诞生就受到世界的欢呼!宁波市政府出巨资支持,市、区二级政府配套产业政策,更在2014年入选宁波市3315计划海外领军型创新创业团队项目。今年,我们已经作为首批高科技项目在宁波股权交易中心挂牌上市(股票代码:780116)!
作为一匹迅速崛起的互联网新秀,优托邦在全球率先推出基于大数据算法的企业、商户间资源换享交易平台,为各类企业和商家提供速销(去库存)、促销引流和低资金采购等独特服务。目前,浙江优托邦网络科技有限公司下辖换享商圈(www.utbon.com)和优托邦商城(mall.utbon.com)两大创新平台。我们市场推广也已全面展开!
优托邦团队中不仅有参与创立艺龙和爱康国宾两家纳斯达克上市企业的核心成员、毕业于国内外顶尖名校的营销、技术天才,更有充满梦想的各类院校毕业生!
新的大陆已经浮现,让我们一起,趁着年轻,去创造一个真正的优托邦世界!
企业文化:正能量、正直、公平、责任、简单、沟通。
由于我们的发明和创举,我们确信通过自己的努力在可以预见的将来实现每个参与者的财务自由和人生理想!
我们正在寻找这样的同路人——敢想、肯干并且能够吃苦!
我们一诞生就受到世界的欢呼!宁波市政府出巨资支持,市、区二级政府配套产业政策,更在2014年入选宁波市3315计划海外领军型创新创业团队项目。今年,我们已经作为首批高科技项目在宁波股权交易中心挂牌上市(股票代码:780116)!
作为一匹迅速崛起的互联网新秀,优托邦在全球率先推出基于大数据算法的企业、商户间资源换享交易平台,为各类企业和商家提供速销(去库存)、促销引流和低资金采购等独特服务。目前,浙江优托邦网络科技有限公司下辖换享商圈(www.utbon.com)和优托邦商城(mall.utbon.com)两大创新平台。我们市场推广也已全面展开!
优托邦团队中不仅有参与创立艺龙和爱康国宾两家纳斯达克上市企业的核心成员、毕业于国内外顶尖名校的营销、技术天才,更有充满梦想的各类院校毕业生!
新的大陆已经浮现,让我们一起,趁着年轻,去创造一个真正的优托邦世界!
企业文化:正能量、正直、公平、责任、简单、沟通。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山东路455号东海曙光大厦12A1