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售后服务经理

宁波剑光明企业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-25
  • 工作地点:台州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

职位描述:
1、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理开展并控制车间5S【整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)】的具体实施,并保证部门工作人员有良好的工作状态。
2、负责汽车维修和售后服务,以及精品部分的业务的日常管理。
3、严格贯彻执行公司制度、目标和要求并检查监督实施。
4、审核业务报表并签发文件。
5、对售后的生产经营、技术、质量、行政、精品配件销售工作全面负责。确保总经理下达的各项任务全面完成,同时负责公司企业文化和服务宗旨的宣传和贯彻。
6、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉。
7、负责售后人员培训、审核、奖惩、聘用。
8、关心职工生活,加强职工安全教育、提高职工安全素质,杜绝安全隐患,防止发生重大安全事故。
9、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行分析总结。
10、负责管理和协调本部门内部的各单位的工作、业务关系。同时负责协调与其他部门的关系并负责本部门公司外部的业务联系。
11、了解市场信息,对售后薪资提出建设性意见。
12、负责审批本部门各种费用开支。
完成总经理交办的其它工作任务

职能类别: 4S店经理/维修站经理

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公司介绍

剑光明企业成立于1993年7月,前身为海鸥汽车维修厂, 近二十年来,我企业致力于以“汽车产业”为主导,以“创造新生活”为核心价值理念,以“剑指全球 、光明百年”为奋斗目标,发扬“诚实守信、坚苦创业、团结奋进、追求卓越”的企业精神,坚守“为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富”的企业宗旨,真诚地为客户、为员工、为社会创造现代、时尚、文明的新生活。到目前为止,形成了以轿车、商用车销售、汽车维修、汽车配件供应为主的汽车产业。未来重点仍将以汽车产业为主导,兼顾房地产、精品酒店等其他产业发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鄞州大道西段777号