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客服专员(双休+3000+绩效) (职位编号:016)

宁波市好时光家政职业培训学校

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-06-12
  • 工作地点:宁波-海曙区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

职位描述:
3.客服专员、客服主管、客服经理
基本要求:
● 专科以上学历,23-35岁,有亲和力,男女不限。
● 表达和沟通能力较好,具备一定的营销技能。
● 懂得客户心理,答疑解惑,具备一定的应急处理能力。
● 工作主动专注,执行力强,心理素质好。
● 良好的学习态度,有协作精神,能融入企业团队。
岗位职责:
● 配合销售人员,完成客户资料、学员资料和阿姨资料的采集和录入。
● 完成客户访问、服务监督等售后服务,通过协调,解决客户的实时需求。
● 做好数据统计,完成各类报表的编制和提报。
● 维持管理系统的稳定运行和升级操作,指导相关人员在电脑端和手机端的基本操作。
● 利用岗位特点,开展销售和二次销售,完成一定量的销售。
用人偏好:
在银行、酒店、保险、房地产、零售等服务行业,做过客服、、导购、销售工作的。
薪酬:
● 双休,底薪3000+,有绩效奖励。试用期1个月。
● 年薪:初级专员4万-5万,中级主管5万-6万,高级经理6万以上。
● 底薪+绩效奖励+社保

职能类别: 客服专员/助理 客服主管

关键字: 销售专员 客户专员 前台接待 客服 电话营销 售前咨询 售后服务 投诉专员 导购员 客户关系

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公司介绍

好时光家政由【好时光家政培训学校】和【新宝婴家政服务公司】2家企业组成。
    作为国家人社部批准的职业培训学校,好时光学校致力于培养满足现代家庭需要,具备较高服务水平和职业素养的专业人才。
    作为有着8年历史的家政服务公司,新宝婴公司在好时光学校的配套下,在服务环境,互联网应用,和标准化服务上建立起了完整的服务平台,为现代家庭提供安全、舒适和专业的服务,不断推出满足不同群体需要的服务产品。
    家政服务业已经进入新的时代,在保持长期高速发展的同时,创业的机会很多。好时光培训学校和新宝婴家政公司一起,为有志于投身家庭服务业,在专业技能和经营管理方面有需要的经纪人、经理人和门店老板,提供从专业培训到管理实践的全过程帮助。
加入好时光,成为团队一员,通过绩效、提成、分红、合伙人以及期权的方式,共同享有发展的成果。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:永寿街178号