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客服专员

宁波圆周率装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-12
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  室内设计

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别: 客服专员/助理 室内设计

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公司介绍

公司文化:玲珑晶城是一段友谊的结晶,励志在宁波打造一个精致的,如水晶般虽然易碎但是感性充满爱的公司。公司致力于家和家园的事业,以“让家园更美好”为核心价值,遵守客户第一,员工第二的原则,以员工最专业的技能在设计、装潢和园林中满足客户提出的要求,以***的薪水、岗位和环境回馈自己的工作伙伴。

公司架构:
圆周率 设计、装饰 、 管理、 施工
玲珑晶城贸易 一切和家有关的商品
玲珑景观 花园、庭院、市政、商业、室外工程、政府、地产

经营范围:装饰装修工程、室内外装饰工程、水电工程、机电工程、园林绿化工程、建筑智能化工程、钢结构工程的设计、施工;建筑装饰产品的研发及信息咨询;企业形象策划;品牌设计;建筑材料、装饰材料、家私的销售。花卉、树木租赁及销售。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江澄北路765弄23号