宁波 [切换城市] 宁波招聘宁波客服及技术支持招聘宁波客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

中国太平洋人寿保险股份有限公司宁波分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-03-22
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:7
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责描述:

◎ 按照客户服务所辖区域,对所分配保单进行催缴和收费服务,并协助客户办理账户信息补录、变更等手续;

◎ 负责未收保单原因的确认,受理公司派发的可委托代办的客户保全、理赔等服务项目,完成客户相关资料的收集与上交。

◎ 负责离职单客户及转介绍的公司新客户的新保开拓,帮助客户整理保单,分析客户的保险需求,并提供产品销售服务。

◎ 负责失效保单的复效、退保保单的劝阻及其他问题件的处理。

任职资格:

◎ 大专及以上学历;

◎ 年龄在25岁至40岁之间;

◎ 有2年以上销售工作经验;

◎ 工作主动积极、责任心强、有进取心;

◎ 具备较强的沟通能力及优秀的服务意识;

◎ 同业有保险营销工作经验者优先。

工作区域:

宁波市区2名,鄞州、镇海、北仑、余姚、象山各1名

待遇

◎ 按《客户服务专员基本法(代理制)》执行,佣金由续期服务津贴和新保佣金等组成;

◎ 公司提供崭新的职涯规划和完善的培训计划。

公司介绍

    中国太平洋保险公司成立于1991年5月31日,经过25年发展,现已成为国内综合实力领先的“A+H”股上市保险集团。连续5年入选美国《财富》世界500强。25年来,太平洋保险始终秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的企业核心价值观,不断为客户、股东、员工、社会等利益相关方创造价值,凭借雄厚的实力、专业的管理和优质的服务,赢得社会各界赞誉。
太平洋人寿宁波分公司是全国38家分公司之一,成立于2000年,下辖13家支公司,6个营销服务部。分公司始终坚持“诚信天下,稳健经营,追求卓越”,先后获得“全国质量诚信品牌优秀企业示范单位”、“浙江省消费者信得过单位”、“宁波市消费者信得过单位”、“宁波和谐企业”、“最具有社会责任感保险公司”、总公司金海燕奖、连续多年被监管机构评为A类监管等近100项各种荣誉。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:老外滩5号公馆太平洋人寿保险