客服专员
上海汉唐物流服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:集装箱业务 物流专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责国内运输订单操作及跟踪查询服务;
2、接受客户订单委托、电话邮件确认等;
3、根据客户指令安排提货、订舱、送货等;
4、数据信息录入系统,向客户发布日报表等;
5、月末与客户确认账单、通知财务开票收款等;
6、负责客户的维护、投诉、异常等的处理,定期对客户进行回访,提升公司的运营品质;
7、协调其他部门,完成公司及领导分配的其他工作任务;
岗位要求:
1、物流专业大专(含)以上学历;
2、1年以上物流工作经验,有国内陆运、国内空运、国内海运实际客服经验优先;
3、熟练操作Office办公软件,具备良好的客户服务意识;
4、沟通能力强,工作认真负责、踏实细致;
5、有较强的学习能力及团队协作能力;
6、待遇优、提供住宿;
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岗位职责:
1、负责国内运输订单操作及跟踪查询服务;
2、接受客户订单委托、电话邮件确认等;
3、根据客户指令安排提货、订舱、送货等;
4、数据信息录入系统,向客户发布日报表等;
5、月末与客户确认账单、通知财务开票收款等;
6、负责客户的维护、投诉、异常等的处理,定期对客户进行回访,提升公司的运营品质;
7、协调其他部门,完成公司及领导分配的其他工作任务;
岗位要求:
1、物流专业大专(含)以上学历;
2、1年以上物流工作经验,有国内陆运、国内空运、国内海运实际客服经验优先;
3、熟练操作Office办公软件,具备良好的客户服务意识;
4、沟通能力强,工作认真负责、踏实细致;
5、有较强的学习能力及团队协作能力;
6、待遇优、提供住宿;
职能类别: 集装箱业务 物流专员/助理
公司介绍
本公司为上海注册的集装箱公路运输服务公司,以公路集卡运输为主,兼营公路运输、水路运输。公司秉承“服务、价值、伙伴”的经营理念,坚持“客户至上、服务至上”的工作标准,致力于提供客户安全、优质、专业集装箱运输服务,致力于提升客户形象与价值,致力于与客户建立长期战略合作伙伴关系。
本公司为上海交通运输协会集卡分会副会长单位,同时也是上海集装箱甩挂联盟理事长单位。公司以集卡行业改革与健康发展为追求,以社会价值最大化为己任,不断积极探索,谋求企业快速健康发展,并带动、引领推动行业转型,希望能有更多看好集卡行业发展前景、对运输行业变化充满激情的同仁加盟本公司,携手共进,共同实现行业巨变的梦想,共同分享公司成长的喜悦与成果。
本公司为上海交通运输协会集卡分会副会长单位,同时也是上海集装箱甩挂联盟理事长单位。公司以集卡行业改革与健康发展为追求,以社会价值最大化为己任,不断积极探索,谋求企业快速健康发展,并带动、引领推动行业转型,希望能有更多看好集卡行业发展前景、对运输行业变化充满激情的同仁加盟本公司,携手共进,共同实现行业巨变的梦想,共同分享公司成长的喜悦与成果。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市宝山区淞兴西路258号4号楼4227-4235