客服助理(包住宿,实习/应届生都可)
宁波炫百特文化创意有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、登录店铺旺旺,及时热情回答客户咨询,接待顾客订单;
2、处理各平台日常问题,接听客户来电;
3、负责解答客户咨询,帮助客户安排匹配设计师;
4、与相关部门做好沟通工作,解决实际问题。
5、能适应两班制(早班8:30-17:00,晚班17:00-24:00)
岗位要求:
1、熟悉淘宝平台操作流程,打字速度45字/分以上;
2、反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3、具有良好的服务意识和团队精神;
4、有较强的销售意识及交接技巧,耐心、细心具有亲和力;
5、能接受早晚轮班制度。
6、公司提供住宿
公司提供餐补,晚班提供住宿,值班费,每月有绩效考核奖金+提成,并缴纳五险。
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岗位职责:
1、登录店铺旺旺,及时热情回答客户咨询,接待顾客订单;
2、处理各平台日常问题,接听客户来电;
3、负责解答客户咨询,帮助客户安排匹配设计师;
4、与相关部门做好沟通工作,解决实际问题。
5、能适应两班制(早班8:30-17:00,晚班17:00-24:00)
岗位要求:
1、熟悉淘宝平台操作流程,打字速度45字/分以上;
2、反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3、具有良好的服务意识和团队精神;
4、有较强的销售意识及交接技巧,耐心、细心具有亲和力;
5、能接受早晚轮班制度。
6、公司提供住宿
公司提供餐补,晚班提供住宿,值班费,每月有绩效考核奖金+提成,并缴纳五险。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 加班补助 包吃包住
公司介绍
宁波炫百特文化创意公司是较大的办公服务商之一,下属的锐网武汉服务天猫旗舰店中图片处理,ppt制作,打字,排版,视频制作,电脑维修等稳居淘宝前几名(可淘宝搜索查看),宁波及武汉知名服务业公司,年销量超3000万,公司位于宁波江厦桥东及武汉珞珈山,公司现有全职员工1000名,***员工1000多名。因业务发展需要,特招聘天猫店铺客服,运营,人事,图片设计,ppt制作,打字排版,等人员多名。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市江东区东胜路11号凌江名庭810