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网络客户服务

宁波一览电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位概述:
? 熟悉网络销售,能够完成分配的销售指标
? 在经理(店长)的领导下,努力拓展网络销售客户,形成网络分销的模式,同时关注价格,防止发生渠道冲突
? 及时回复顾客的疑问,良好的沟通技术及语言表达能力,努力提高商品的销售率
? 了解买家的特点,掌握顾客的需求,按时发货,满足客户的需求
? 完善售后服务,吸引回头客,培养客户忠诚,形成口碑传播,使客户满意
? 关注客户回访,维护客户关系,建立客户数据库,定期拜访重点客户,生日、节日、假期维系沟通
? 收集关于产品、价格、竞争对手、消费者的各种信息,不断改进营销技术及沟通能力
? 销售账款及时回笼,关注应收款管理
任职资格:大专学历,营销或广告相关专业,有2年以上网络营销客服的经验,擅长沟通。

公司介绍

宁波一览电子商务有限公司注册资本金3000万,由一舟集团以及宁波东南传媒共同出资组建,是一家集高新技术研发、生产、经营于一体的全能新型信息化产业公司。

公司作为专业的电子商务与支付应用、内容服务提供商,公司凭借其雄厚的技术力量、完善的服务网络和强大的资源平台与中国银联、中国国内各大商业银行、中国移动、中国联通、东南商报、宁波市民卡公司以及各类优质商户紧密合作,立志成为专业化信息网络服务的领导者,为各类企业及商务活动提供信息化一站式服务。

宁波一览一直以产品创新为发展宗旨, 公司不仅拥有软件自主研发能力,更拥有丰富的管理、市场运作与营销经验。公司的经营设备目前已投放于银行、商场宾馆、学校、客服中心、政府办证中心、医院、商务楼宇、高档会所等全市各大公共场所,为全市消费者竭诚提供便捷的一站式便民自助服务。

放眼未来,伴随着经济全球化的步伐,公司将继续秉承快速、高效、专业的服务精神,助您不断拓展公司业务,突破地域界限,随时与世界各地保持密切联系,把握每个商业契机。

一流的服务、一流的团队、一流的技术、一流的管理推动宁波一览不断前进。

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