宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责淘宝店铺在线网络交易平台的在线客服；
2. 售前支持：介绍产品，引导客户达成商品交易。
3. 售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4. 售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

任职要求：
1.有意在电子商务领域发展，熟悉淘宝操作流程，或有销售经验者优先考虑；
2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力；性格开朗，性格温和，客服是为客户服务的人员，需要能应对和忍受客户刁难；
3. 计算机操作熟练，打字速度较快。能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作一年以上； 举报 分享

  宁波欧楠电子商务有限公司，2010年成立于美丽的东方大港——宁波。凭借锐意的改革创新，严苛的产品品质，一流的服务体验，已成为中国互联网小家电行业最具竞争力的品牌之一，旗下运营的品牌有九阳、先锋、天际、奥克斯等极具影响力的小家电品牌，以及欧琳、奥普、西蒙等一线家装品牌。经过四年的蹒跚摸索，已经实现了销售额逐年倍增的发展形势。在冲击销售的同时，我们注重企业文化的沉淀，我们致力于打造一个高效、优质、激情四射的工作平台，致力于提高所有欧楠人的幸福感，让企业“家”的文化深入每个欧楠人的心中。

企业历程：
2010年9月14日，从零起步，开始了电子商务的创业历程；
2010年11月11日，首次参加双11，当日销量破50万，进入淘宝KA优质客户体系；
2011年8月16日，迁至鄞州区万兴路418号，人员超过50人，开始新一阶段的历程；
2011年11月、12月，公司两月销量超过1500万；
2012年2月，公司分品牌运营，正式更名宁波欧楠电子商务有限公司，抒写新篇章；
2012年11月11日，公司全员通宵达旦，当天斩获600多万元销量；
2013年8月，平台、项目整合，正式完成各大项目组的成立；
2013年11月11日，吸取去年经验，当天斩获2000多万元销量，创下历史新高；
2014年，我们的历程还在继续，我们的欧楠期待你的加入。。。

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1、具有行业竞争力的薪酬收入：我们不定期进行行业薪资调研，依据最新行业薪酬报告调整员工薪酬，保持行业领先水平；
2、完善的培训计划：根据岗位需求，公司提供通用技能和专业技能的双http://img01.51jobcdn.com/imehire/ehire2007/default/image/yd299.gif向培训机会，促使您快速提升职业技能；
3、全面的岗位晋升通道：横向和纵向的职业转换和晋升通道;
4、员工福利：缴纳五险、节日礼物、生日聚会、旅游、不固定的部门活动等；
5、企业文化：时尚气息浓郁、像“家”一般的企业氛围，轻松舒适的办公环境；
 联系人：林小姐 联系号码：13454785183 QQ：1412563056