宁波招聘

职位描述：
岗位职责
1、根据梅赛德斯-奔驰的品牌形象、确保专业、友好地为每一位客户提供服务接待；
2、与客户建立长期关系，处理升级的投诉案件，并进行市场调研；
3、根据梅赛德斯-奔驰的政策，收集并提交销售满意度指标/客户满意度指标相关的客户数据；
4、根据商业计划，销售满意度指标和客户满意度指标的目标，与销售、售后服务共同制定客户关系管理战略；
5、监督客户生命周期跟踪和销售线索管理系统的实施和维护；
6、确保客户数据库和销售线索管理系统在经销商范围内得到准确的更新，并确保数据的安全；
7、按照梅赛德斯-奔驰的要求，评估市场和客户关系管理活动的有效性并定期汇报。

任职资格
1、大专以上学历，营销、公共关系或商业相关专业；
2、具备3年以上汽车、奢侈品或服务行业客户关系管理或公关经理工作经验；
3、优秀的人际关系及沟通协调能力；
4、出色的客户关系管理知识。 举报 分享

   宁波宁兴新宇汽车销售服务有限公司是经由梅赛德斯-奔驰认证验收规模达到AH400的经销商，集团旗下拥有奔驰、奥迪、路虎三大高端汽车品牌。公司为员工提供专业的职业培训和广阔的个人晋升空间，以及良好的福利待遇。一经录用公司将提供：
1）免费工作餐
2）缴纳五险一金
3）员工旅游、员工体检
4）带薪外出培训
5）带薪休假
欢迎有志之士加入宁兴新宇，我们期待与您共同聆赏梅赛德斯-奔驰的经典魅力！