宁波招聘

岗位职责：

1、 主管售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓。带领售后全体人员完成公司的经营任务。

2、 制定相应的售后服务中心工作章程，并使本服务中心的各项工作及目标与公司及厂商的相关要求一致。

3、 审核签发向厂商市场营销部售后服务部的相关报表和文件。

4、 负责接待和处理处理重大客户投诉。

5、 对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高。

6、 组织协调各部门完成厂商所布置或委托进行的各项特殊工作或活动。

7、 贯彻并组织实施厂商发布并要求实施的规定、规程的制度。

8、 负责部门人员培训计划及后备人员储备计划。

9、 领导交办的其它事宜



任职资格：

1、30-40岁，汽车相关专业大专及以上学历。

2、具有5年以上汽车维修从业经验，3年以上品牌汽车售后管理工作经验；有高端品牌汽车4S店管理工作经验者优先。

3、善于沟通，有较强的领导、协调、组织掌控力，有较强的责任感，精通4S店维修服务站的管理。

4、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训，办公软件操作熟练，持汽车驾驶证

5、熟悉浙江省各区域汽车维修市场，良好的组织能力及沟通能力；

6、工作地点：浙江宁波地区

    宁波锦通五菱汽车有限公司是经上汽通用五菱汽车股份有限公司，指定的五菱汽车特许销售服务商，是一家集销售、维修、配件、信息于一体的汽车4S店。公司设有汽车销售展区、配件供应和维修保养区、汽车装潢美容区、商品车库存区和综合办公区域；配有专门的全套汽车检测、维修设备；拥有一支经专业培训、技术精湛、服务意识强、管理规范的销售服务队伍。
    公司目前主要经营上汽通用五菱的系列产品。其微型精品五菱之光、五菱荣光、五菱宏光、五菱宏光S系列自推出便受到市场推崇，深受客户喜爱，成为上汽通用五菱连续10年蝉联微车行业榜首。下设余姚、慈溪、舟山、宁海、鄞州诸多分公司及服务网点。
    公司将坚持以“客户满意、诚实守信 、高效务实、团队合作”的企业宗旨，秉承“为用户创造价值”的初衷，致力于服务水平的提升。目前拥有4S店5家、2S店4家、网点店3家.已在国内市场脱颖而出的五菱汽车，将拥有微车销售的广阔前景。
宁波本部地址：江北区环城北路东段285号，公交线路8,23,25,31,341,343,370,371,521,523,812可直达（仓储路站下）
要求：有汽车行业相关工作经验，持驾照，有4S店工作经验者优先。
有意者请将简历发至邮箱：nbjt_hr@163.com，联系电话：0574-27825058