车险续保 续保专员(广汽本田)
宁波金丰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
车险续保
岗位要求:
1、负责4S店内,客户车险到期的电话提醒及跟踪,车险的续期等工作以达成续保业务目标;
2、按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等)并负责向各户讲解保险条款;
3、熟练使用办公软件,熟悉出单系统的操作、负责代管保单 。
任职资格:
任职资格:
1、试用期1月,试用期工资2000元,如果表现优秀,一个月转正。
2、大专及以上学历;
3、汽车服务/保险服务从业经历者优先;
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,学习能力强,有较强服务意识和团队合作精神。
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车险续保
岗位要求:
1、负责4S店内,客户车险到期的电话提醒及跟踪,车险的续期等工作以达成续保业务目标;
2、按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等)并负责向各户讲解保险条款;
3、熟练使用办公软件,熟悉出单系统的操作、负责代管保单 。
任职资格:
任职资格:
1、试用期1月,试用期工资2000元,如果表现优秀,一个月转正。
2、大专及以上学历;
3、汽车服务/保险服务从业经历者优先;
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,学习能力强,有较强服务意识和团队合作精神。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
宁波金丰汽车销售服务有限公司暨广汽丰田金丰中兴店,位于宁波市江东区中兴南路116号,隶属于宁波轿辰集团,是宁波地区首批开业的“广汽TOYOTA”销售店。 广汽丰田金丰中兴店拥有个性鲜明的外观设计、高级舒适的内部购车环境,全新展现了尊贵与体贴的完美结合。店面占地近8800平方米,店内分为:展车区域、办公区域、客户休息区、快修区和机修区,以及钣金喷漆区。每一个区域都左右横向贯通,空间开阔,视野良好。展车区一端专设新车交车区,凯美瑞车主与爱车的***次亲密接触会在这里进行,销售店还会为新车主举行专门的交车仪式。而当保养维修的客户把车停进维修服务区,一对一的维修顾问就会马上到岗,顾客即可悠闲地坐在客户休息区的沙发上,透过玻璃幕墙随时了解自己爱车的维修保养过程。此外,儿童娱乐区等细节设置,无不展显其人性化的服务理念。 作为宁波地区首批“广汽TOYOTA”销售店,广汽丰田金丰中兴店导入了世界上最先端的e-CRB(渐进改善的顾客关系构筑系统)。e-CRB的导入旨在强化客户跟踪服务,在最恰当的时间向顾客提供最适当的信息,为打造“顾客满意度***”打下牢固的基础,并不断改进销售及服务过程,向顾客提供无微不至的“一对一”服务,完美地诠释了“客户***”的服务理念。
联系方式
- Email:jftoyota@163.com1
- 公司地址:地址:span鄞州区中兴南路116号(近现代商场)