售后服务工程师(变速器)
宁波双林汽车部件股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-04-06
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、技术支持及网点服务工作
指导网点服务人员按作业指导书或者产品特点要求,正确实施故障判断、拆装和测试;定期落实所辖区域内对网点的业务培训和技术交流,解答网点提出问题,暂时无法正确回答的,向部门技术支持主管汇报;按售后服务管理规定,在规定时间到达指定服务网点或者区域,实施现场技术支持服务
2、异常信息、索赔处理
反馈网点发生的异常产品信息、索赔,提出处理建议;对网点售后配件库存、索赔旧件状态等进行了解,发现问题及时与网点沟通解决;临时性出差排除产品故障,做好相关记录,递交资料供部门向责任厂家办理相关费用索赔扣款。
3、工作日清
完成工作日清,详细填写每日产品故障、培训情况、存在问题、明日计划等信息,并按要求在每晚20:00以邮件形式发回公司。
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1、技术支持及网点服务工作
指导网点服务人员按作业指导书或者产品特点要求,正确实施故障判断、拆装和测试;定期落实所辖区域内对网点的业务培训和技术交流,解答网点提出问题,暂时无法正确回答的,向部门技术支持主管汇报;按售后服务管理规定,在规定时间到达指定服务网点或者区域,实施现场技术支持服务
2、异常信息、索赔处理
反馈网点发生的异常产品信息、索赔,提出处理建议;对网点售后配件库存、索赔旧件状态等进行了解,发现问题及时与网点沟通解决;临时性出差排除产品故障,做好相关记录,递交资料供部门向责任厂家办理相关费用索赔扣款。
3、工作日清
完成工作日清,详细填写每日产品故障、培训情况、存在问题、明日计划等信息,并按要求在每晚20:00以邮件形式发回公司。
职能类别: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
双林集团,始创于1987年,产业包括汽车部件制造、旅游休闲、教育等板块。截止2020年底总资产60多亿人民币,销售额40多亿,员工6000余人。旗下拥有近40家分(子)公司和一个人才培训基地,并建有一个国家认可实验室、两个省级博士后科研工作站、三个省级高新技术企业研究开发中心。宁波双林汽车部件股份有限公司是双林集团控股子公司,系中国A股上市高新技术企业(代码300100)。
双林股份在汽车零部件领域覆盖多个产业板块,下设饰件机电事业部、动力总成事业部、新火炬科技公司,产品涉足汽车饰件、机电电子、轮毂轴承、自动变速箱、新能源汽车动力系统、并涉足汽车智能驾驶领域。主要合作客户包括福特、丰田、大众、东风、长安、上汽通用五菱、吉利等国内外知名汽车厂商,同时配套佛吉亚、博泽、奥拓立夫、天合、法雷奥、李尔、博世、麦格纳、博格华纳等国际百强汽车零部件巨头。
一直以来,双林集团都坚持“博采众长,创新发展,自成一家”的发展思路,力求满足客户需求,追求卓越,使双林成为备受社会尊重的企业。
立足新的起点,双林集团将持续发展进步,依托科技创新,依靠现代管理,在复杂的经济形势中打造更具竞争优势的现代实力企业,全体双林人真诚愿与广大国内外客户携手合作,共创更加辉煌的明天,双林也更需优秀的人才共同建设美好的未来,诚待您的加盟!
双林股份在汽车零部件领域覆盖多个产业板块,下设饰件机电事业部、动力总成事业部、新火炬科技公司,产品涉足汽车饰件、机电电子、轮毂轴承、自动变速箱、新能源汽车动力系统、并涉足汽车智能驾驶领域。主要合作客户包括福特、丰田、大众、东风、长安、上汽通用五菱、吉利等国内外知名汽车厂商,同时配套佛吉亚、博泽、奥拓立夫、天合、法雷奥、李尔、博世、麦格纳、博格华纳等国际百强汽车零部件巨头。
一直以来,双林集团都坚持“博采众长,创新发展,自成一家”的发展思路,力求满足客户需求,追求卓越,使双林成为备受社会尊重的企业。
立足新的起点,双林集团将持续发展进步,依托科技创新,依靠现代管理,在复杂的经济形势中打造更具竞争优势的现代实力企业,全体双林人真诚愿与广大国内外客户携手合作,共创更加辉煌的明天,双林也更需优秀的人才共同建设美好的未来,诚待您的加盟!
联系方式
- Email:xmyang1124@126.com
- 公司地址:宁海西店璜溪口 (邮编:201700)