客服
宁波幸福一家人网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-01
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.提供商家上线服务,解决商家相关资讯问题
2.负责客户的日常维护,为客服提供咨询服务
3.负责受理客户投诉,并推动问题得到及时处理与解决
4.负责受理商家投诉问题,整理并对接业务运营中心
5.平台信用系统管理
注:7*8小时调休制,每周休息两天
任职要求:
1、有电子商务平台客服工作经验者优先
2、熟悉广告法
3、具有良好的沟通能力、文字能力
4、认真负责,有团队协作精神
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1.提供商家上线服务,解决商家相关资讯问题
2.负责客户的日常维护,为客服提供咨询服务
3.负责受理客户投诉,并推动问题得到及时处理与解决
4.负责受理商家投诉问题,整理并对接业务运营中心
5.平台信用系统管理
注:7*8小时调休制,每周休息两天
任职要求:
1、有电子商务平台客服工作经验者优先
2、熟悉广告法
3、具有良好的沟通能力、文字能力
4、认真负责,有团队协作精神
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
幸福一家人家居产业链平台创立于2015年8月10日,是一家集装修、建材、家居为一体的O2O平台。
服务是我们坚持的理念,服务于合作商家,服务需求于客户。
幸福一家人平台将拥抱4亿家庭、万亿市场,以宁波为原点,上海为中心,全国布局,更有魄力的矫健身姿去面临着新世纪的发展机遇和市场风云,打造国内最好的装修建材家居O2O平台。
以领航者的智慧和勇气,不断的创新、不断的进取、不断的超越、让更多的人享受到幸福一家人平台所提供的满意的家居服务。
以+互联网的概念融入资本市场,预计在3年内成功上市。为我们的合作伙伴提供更好的服务,让伙伴的能力得到更大的发挥。
我们的未来需要和您共同创造与分享,欢迎您的加入!
服务是我们坚持的理念,服务于合作商家,服务需求于客户。
幸福一家人平台将拥抱4亿家庭、万亿市场,以宁波为原点,上海为中心,全国布局,更有魄力的矫健身姿去面临着新世纪的发展机遇和市场风云,打造国内最好的装修建材家居O2O平台。
以领航者的智慧和勇气,不断的创新、不断的进取、不断的超越、让更多的人享受到幸福一家人平台所提供的满意的家居服务。
以+互联网的概念融入资本市场,预计在3年内成功上市。为我们的合作伙伴提供更好的服务,让伙伴的能力得到更大的发挥。
我们的未来需要和您共同创造与分享,欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市江东区宁穿路第六空间3楼