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咨询顾问

杭州钱塘医疗门诊部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-04-01
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、负责咨询电话的呼出、接听,及时、准确地解答患者提出的各种疑问;
2、负责前来咨询患者的咨询,为患者提供咨询服务,引导患者就医;
3、配合市场营销活动,通过合作渠道,积极主动向患者介绍和推荐医院服务、优势、专家,开发和维护患者,促成患者就医。
4、主动与相关部门人员沟通,追踪患者到诊、咨询、治疗情况;
5、负责患者相关资料的收集,整理,包括回访安排等具体工作。
6、记录汇总投诉事件,及时反馈给上级主管。

岗位要求:
1、专科学历,护理、临床医学或相关专业,具备一定的医学知识;
2、2年以上咨询工作(网络或电话)经历或医院临床工作经历者优先考虑;
3、普通话标准,熟悉互联网及微信平台,具备出色的沟通和应变能力,思维敏捷,善于沟通,亲和力强。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

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公司介绍

杭州钱塘医疗门诊隶属泰坤堂连锁

上海泰坤堂中医医院连锁是我国率先创立的以专科专病和流派传承为特色、医教研一体的现代中医机构,由首批全国和上海市中医、中国中西医结合学会妇产科分会名誉主委俞瑾教授亲自指导创办,在她和一大批上海及全国名老中医、百年流派的关心支持下,经过十年发展,已成为上海市三星级社会医疗机构、国家中医重点专科协助组成员单位,先后在杭州、南京、无锡、成都等地建立6家附属医院(馆),其中5家已获当地医保定点资格。 坚持 患者第一、疗效第一、诚信第一,坚持以现代科技演绎传统经典,泰坤堂已在中医妇科、中西医结合不孕不育、中医筋骨病、中医皮肤病、中医肿瘤、中医儿科、中医疑难病等专科领域形成诊治优势和特色疗法,荟萃名医,建立了由200多名专家医师组成的学术梯队和传承体系,拥有海派石氏伤科、海派顾氏外科、海派祝氏内科、海派何氏世医、海派朱氏妇科、南少林正骨流派、四川李氏杵针流派等13家传承百年以上的全国著名学术流派和 俞瑾传承工作室、陈熠传承工作室、王兴娟学术研究室、曾桂芳传承工作室 等4个名中医传承工作室,目前承担省部级课题5项,拥有1个上海市级优势专科和4个上海市级特色专病,其中分型诊治多囊卵巢综合征(PCOS)、针药结合诊治颈腰椎病、以通为主治疗子宫肌瘤、调脾复肾诊治小儿性早熟等研究已在国内外具有较强学术影响力。

1、2013年,全国首批10家妇科领域的***中医流派联合在泰坤堂设立 全国中医妇科流派联盟传承工作总站
2、2015年6月,泰坤堂与微医集团(原挂号网)达成战略合作,共建运营乌镇互联网医院中医互联网诊疗平台。
3、2015年,全国中医学术流派协同传承工作室 在泰坤堂成立。
4、2015年12月,泰坤堂联合全国20多个省市及海内外的180多位妇科流派传人共同发起建设“全国中医妇科流派联盟云传承平台”
5、2016年4月,与成都中医药大学附属医院合作建设互联网中医医院“成都中医药大学附属医院互联网名医馆”
6、2016年6月,与阿里巴巴集团牵手,成为入驻阿里网络医院的中医机构

荟海内名医绝技,济含灵生生之机——泰坤堂,努力做现代人最期盼的中医。

为满足泰坤堂连锁业务发展需要,我们诚挚邀请各类优秀人才加盟,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市西湖区文三路451号钱塘医疗门诊