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跟单文员

余姚威锋电器有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:宁波-余姚市
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:销售助理  

职位描述

职位描述:
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;
4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;
5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作,
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;
7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;
8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;
9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;
10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;
14、负责客户投诉的信息接口传递工作;
15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发;
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;
17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理;
18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;
19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;
20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务

公司发展前景较好,诚邀有冲劲的朋友加入!

职能类别: 销售助理

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公司介绍

余姚威锋电器有限公司 成立于1998年(其前身为余姚泗门镇金龙节能电器厂)是一家集产品设计开发,生产和营销服务为一体的现代化企业,专业生产剃须刀,直发器,卷发棒,电推剪,磨皮器等个人日用护理系列产品,公司座落于中国剃须刀生产基地之一的余姚泗门镇,紧靠329国道,交通极为便利。
    公司拥有先进的设备,完整的工艺,雄厚的技术力量,销售网已覆盖全国各地,产品深受客户青睐,赢得广泛一致的好评,公司秉着“追求卓越,引领潮流”的宗旨,坚持“质量第一、信誉至上”的经营理念,将不断创新以满足顾客的不同需求。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:余姚市泗门镇海南村旺家