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客服(售后)

宁波保税区三叶草进出口有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-03-30
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、日常订单推送,异常订单整理;周、月订单核对;
2、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。

岗位要求:
1、有网店客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致语言表达能力强,擅于沟通。

3、电脑使用熟练,熟悉EXCEL等办公软件和网络工具。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

宁波保税区三叶草进出口有限公司(以下简称“三叶草”)是一家成长中的跨境电商综合服务公司。
三叶草是海关总署和国家发改委联合审批通过的国内跨境电子商务试点单位,团队创始人有10年以上互联网电子商务资深从业经验。
三叶草以互联网化的思维服务于跨境电商贸易,服务体系包括但不限于:供应链资源整合;一站式仓储物流配套服务;分销渠道拓展和维护;分销系统和终端微店技术研发。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江东徐戎路集盒园区7号楼2楼