宁波招聘

职位描述：
岗位职责：

1、通过旺旺在线接待顾客的咨询，以最快的速度解答买家的疑问，引导及帮助客户购买；

2、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，有较强的应变能力；

3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等；

4、服从公司工作安排，抗压能力强，能长期稳定的做好工作。



任职资格：

1.打字速度60/分钟以上；

2.熟悉淘宝规则，能力表现强的可以放宽经验条件（可招应届毕业生）；

3.良好的语言表达能力，有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答，有一定的团队协作精神；

4.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。

部门福利：

1、 员工生日聚会趴；

2、 部门月度考核、新人王、季度晋升机制，打造一个奖金比基础工资高的员工福利；

3、 超嗨的工作时间：晚班在家值班，无需到公司； 举报 分享

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