宁波招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责检测的前期准备工作：发送收样告知，跟进报告进度，发送报告（包括打印版报告寄送）并抄送销售等；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；（对于报告的疑问，简单的直接回复客户，若有客户投诉之类的情况，通知销售，由销售解决；对于加急之类的情况，客服负责同实验室沟通，协商加急，协商不果，通知销售;
3、维护现有客户，定期拜访;
4、筛选有机会的客户;
5、进行年度客户满意度调查;
任职资格:
1、化学、分析、食品、电器、化妆品等相关专业大专以上学历；
2、有相关第三方检测机构工作经验者优先考虑；
3、认真、细致、踏实，具有良好的服务意识与团队精神；
4、能吃苦和接受部分加班需要，***优先；
5、懂相关产品标准，包括检测标准及相关判定用国标及农业部文件等；
6、熟练使用电脑及常用办公软件； 举报 分享

宁波中盛产品检测公司是具有中国合格评定国家认可委员会认可（CNAS）及计量认证（CMA）资质的国有第三方检测机构，为众多行业和产品提供一站式的全面质量解决方案，提升企业竞争优势，满足其对品质的更高要求。
公司拥有一支经验丰富、技术水平较高的专业技术队伍，现有员工189人，本科及以上学历占85%，其中研究员4名，高级工程师37人，中级职称52人,博士8人，硕士38人。人员结构合理，40岁以下员工占80%。
公司现有实验室面积约16000平方米, 拥有各类大型仪器设备1200余套（台），总价值接近4亿元，包括气相色谱-高分辨飞行时间质谱仪、气相色谱－高分辨磁质谱仪、液相色谱-等离子体发射光谱-质谱联用仪、液相色谱-高分辨质谱联用仪、气相色谱-串联质谱联用仪、全二维气相色谱-飞行时间质谱仪、电感耦合等离子体质谱仪、X射线衍射光谱仪、电感耦合等离子体原子发射光谱仪、X射线荧光光谱仪、原子吸收光谱仪、近（中）红外光谱仪、离子色谱仪、辛烷值机、全自动常压（减压）馏程仪、黏度仪、荧光显微镜、酶标仪等大型精密仪器和各类检测仪器设备。
公司具备向社会独立出具第三方检测数据的资质，检测报告具有很高的市场公信力。公司通过先进的检测实验室，健全的技术服务体系和高效的服务流程，致力于在检测技术服务领域创建最具公信力的“检测服务”品牌。为中国制造产品创新、产业升级提供公共检测技术服务平台，并积极扩展实验室的检测服务范围，拓展海外检测市场，发展成为具有国际竞争力的大型综合性检测服务公司。
业务领域涵盖化工、石油、轻工、矿产、有色金属、机械设备、电子电器、纺织品、食品、化妆品、农产品、生态毒理、动植物产品的检验、检疫、检测和鉴定；计量校准；技术咨询等服务。