空运部经理
创业国际货运代理(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:1-1.6万/月
- 职位类别:货运代理 物流经理
职位描述
职位描述:
职位职能: 货运代理
职位描述:
1、VIP客人货物的日常操作及管理,满足VIP客人的出货要求。
能够独立揽货,有一定客户资源优先,能认真完成公司制定的销售指标,并能积极服从公司安排,具有独立开发航线经验。
2、团队管理:依据上级经理制定的SOP,结合客服操作人员的实际情况和服务内容,对属下团队进行管理,有效的贯彻公司政策。对属下员工进行相关岗位的知识培训,确保团队业务顺利进行。
3、政策执行:充分理解公司政策及上级领导的指示,并传达至属下团队,确保其在日常工作中被贯彻执行。通过与公司内部各部门沟通与协调,合理安排资源,有效满足解决海外代理及客户的需求,并保证回复的及时性和准确性。
4、投诉处理:针对海外代理或客户提出的疑问或投诉,通过认真调查,找出关键点,以追求公司和客户双赢为指导思想,予以合理解决。
5、需求分析:与海外代理及客户保持紧密良好的沟通,主动分析或上报对方提出的各类需求,及时满足客户的合理要求;并为公司制定新产品提供信息及数据支持。
要求:
1.5年以上空运从业经验。
2.专科以上学历,英语水平优秀
3.善于与客户和海外代理沟通,做事认真细致,责任心强,具有良好的问题解决能力
4.工作积极主动,责任心强,能在较强的压力下工作
5.具有良好的人际沟通能力和团队合作精神。
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职位职能: 货运代理
职位描述:
1、VIP客人货物的日常操作及管理,满足VIP客人的出货要求。
能够独立揽货,有一定客户资源优先,能认真完成公司制定的销售指标,并能积极服从公司安排,具有独立开发航线经验。
2、团队管理:依据上级经理制定的SOP,结合客服操作人员的实际情况和服务内容,对属下团队进行管理,有效的贯彻公司政策。对属下员工进行相关岗位的知识培训,确保团队业务顺利进行。
3、政策执行:充分理解公司政策及上级领导的指示,并传达至属下团队,确保其在日常工作中被贯彻执行。通过与公司内部各部门沟通与协调,合理安排资源,有效满足解决海外代理及客户的需求,并保证回复的及时性和准确性。
4、投诉处理:针对海外代理或客户提出的疑问或投诉,通过认真调查,找出关键点,以追求公司和客户双赢为指导思想,予以合理解决。
5、需求分析:与海外代理及客户保持紧密良好的沟通,主动分析或上报对方提出的各类需求,及时满足客户的合理要求;并为公司制定新产品提供信息及数据支持。
要求:
1.5年以上空运从业经验。
2.专科以上学历,英语水平优秀
3.善于与客户和海外代理沟通,做事认真细致,责任心强,具有良好的问题解决能力
4.工作积极主动,责任心强,能在较强的压力下工作
5.具有良好的人际沟通能力和团队合作精神。
职能类别: 货运代理 物流经理
公司介绍
创业国际货运代理(中国)有限公司为创业国际物流有限公司于1995年在上海投资成立的具一级货代资格的企业。总公司1978年在香港成立,距今已有30多年的历史.是af,cx,mh,等航空公司在香港的***合作伙伴.在海外有稳定的代理网络,主要承办海运、空运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务。
公司在深圳、广州,厦门,青岛、宁波设立了分公司,大连、台北设立了办事处。
更多信息,请登陆 http://www.bel-intl.com
有意思者请将简历发至所述邮箱。
公司在深圳、广州,厦门,青岛、宁波设立了分公司,大连、台北设立了办事处。
更多信息,请登陆 http://www.bel-intl.com
有意思者请将简历发至所述邮箱。
联系方式
- 公司地址:上班地址:青岛市崂山区海尔路61号天宝国际商务中心