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客服专员/助理(非技术)

杭州赛酷科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话的方式对客户进行回访和满意度调查
2、维系良好的客户关系
3、公司活动的介绍和推送
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上客服工作经验,有汽车销售或售后客服工作优先考虑
2、具有较好的语言表达能力和应变能力
3、具有一定的服务意识

职能类别: 客服主管 客服专员/助理

关键字: 客服服务 售后服务 4S店 汽车维修

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公司介绍

公司概况:

    中德-赛酷是一家非常酷非常特别的企业!

    中德集团是浙江省“豪华车及超豪华车”售后服务行业排名最前列的标杆企业!中德有着非常特色的企业文化——这里有家,团队氛围非常融洽,有着不用自己洗衣服的员工宿舍,普通员工表现良好的工作满3-5年后就有着配车及购房补助的机会,这里还有有着五星级的工作环境……

    而赛酷公司是中德为了走出浙江省,布局全国的战略要地。自2016年初,我们聘请了来自国外一线豪华车企的精英管理团队,立志于将中德优质的管理模式、运营平台进行复制,计划在三年左右的时间打包上市。



    杭州赛酷科技有限公司是中德汽车集团投资方,中德汽车成立于2002年,致力于奔驰、宝马、保时捷、路虎、宾利等高档品牌轿车的售后服务,多年来,中德汽车以全新的管理模式、完善的技术、周到的服务、卓越的服务品质为生存根本,始终坚持用户至上、用心服务于客户。

   公司目前在浙江省内已有5家公司,2007年10月在绍兴柯桥开设分公司;2014年6月份杭州中德汽车西溪城市展厅隆重开业,2014年8月份天台星德汽车隆重开业;2015年9月嘉兴分公司成立;2016年8月青岛分公司即将开业。公司计划在未来三年内在中国范围投资不少于50家高端汽车综合服务中心。

公司传承德国严谨务实工作风格,融合中西方服务精髓,历经十余年的敬业磨砺,属于浙江省汽车行业高端车服务的标杆企业,成为时尚名流豪车的保养服务首选。

公司使命

1、创造最有价值的客户服务体验;

2、成为最具有投资价值的公司;

3、员工成为自己品牌的代言人。

公司愿景

成为中国最好的汽车服务企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西溪路938号