售后服务工程师
无锡德士马注射机械有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
工作内容:
1. 熟练运用公司产品,并能从功能上和使用方法上进行全面解释
Skilled use of the company's products, and a comprehensive explanation of functions and usage
2. 解答客户所涉及产品的技术问题
Solve the technical problems of the customer
3. 为产品提供现场技术支持包括机器的维修
Provide on-site technical support for products including machine repair
4. 为客户现场安装调试机器
To install and debug the machine on site
5. 向部门经理递交服务报告并及时反馈与客户有关的所有信息.
Prepare visit reports and provide any relevant customer information to the department manager
6. 与客户保持良好的关系,及时掌握客户新项目计划
Keep good relationship with customers and master new project plan
工作资格:
1. 理工类中科以上学历
High school degree or above in science and Engineering
2. 3年以上橡胶制造或相关机械行业的工作经验
More than 3 years related working experience in rubber manufacturing and/or related machinery industry
3. 有3年以上从事客户技术支持服务经验
3 years of experience in machine related on-sight customer service
4. 熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等
Be familiar with similar technology in terms of product structure, performance, mechanism, usage, etc.
5. 有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题
Have solid theoretical foundation and technical experience, can independently solve the problem
6. 熟练操作办公软件;
Proficiency in office software;
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工作内容:
1. 熟练运用公司产品,并能从功能上和使用方法上进行全面解释
Skilled use of the company's products, and a comprehensive explanation of functions and usage
2. 解答客户所涉及产品的技术问题
Solve the technical problems of the customer
3. 为产品提供现场技术支持包括机器的维修
Provide on-site technical support for products including machine repair
4. 为客户现场安装调试机器
To install and debug the machine on site
5. 向部门经理递交服务报告并及时反馈与客户有关的所有信息.
Prepare visit reports and provide any relevant customer information to the department manager
6. 与客户保持良好的关系,及时掌握客户新项目计划
Keep good relationship with customers and master new project plan
工作资格:
1. 理工类中科以上学历
High school degree or above in science and Engineering
2. 3年以上橡胶制造或相关机械行业的工作经验
More than 3 years related working experience in rubber manufacturing and/or related machinery industry
3. 有3年以上从事客户技术支持服务经验
3 years of experience in machine related on-sight customer service
4. 熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等
Be familiar with similar technology in terms of product structure, performance, mechanism, usage, etc.
5. 有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题
Have solid theoretical foundation and technical experience, can independently solve the problem
6. 熟练操作办公软件;
Proficiency in office software;
职能类别: 售后服务/客户服务 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后服务
公司介绍
公司名称:无锡德士马注射机械有限公司
公司简介:
德国DESMA
自从1965年在费里丁根创建以来,本公司一直在生产橡胶工业需要的橡胶注射成型机、模具和冷流道滑轮。
今天,我们通过持续发展的策略在世界上取得了领先的地位。
服务质量、关键技术的资质以及工艺技术诀窍都是我们与客户建立合作基础的有力支撑点。
作为全球交钥匙工程的领导者,我们已于1994年得到DIN ISO9001认证,因此所有这些都是基于生产流程之上的。之后,我们又取得了DIN EN ISO9001:2000证书。
由于拥有像FIFO A注射装置专利和基准检测夹持系统这类辉煌的研制成果,DESMA制定了数项人与机械控制标准。九十年代初我们推出了D968 和D969 系列,此后又不断深入改进,再加上在应用技术领域其他专利大量涌现,使我们技术领先的地位得以加强而持续多年。
早在“全球弄潮儿”(GLOBE PLAYER)还是口号的时候,我们就已开始进入角色了。经过长期的世界性活动,DESMA已为市场的全球化做了许多年的准备工作。现代化的制造设备和方法确保经济的生产方法达到最高的质量标准。我们在美国肯塔基州希伯伦和中国广州的工厂都在为各自的市场服务。在印度艾哈迈达巴德,我们全资的子公司正在为所在的国家及邻近国家生产机器。
公司简介:
德国DESMA
自从1965年在费里丁根创建以来,本公司一直在生产橡胶工业需要的橡胶注射成型机、模具和冷流道滑轮。
今天,我们通过持续发展的策略在世界上取得了领先的地位。
服务质量、关键技术的资质以及工艺技术诀窍都是我们与客户建立合作基础的有力支撑点。
作为全球交钥匙工程的领导者,我们已于1994年得到DIN ISO9001认证,因此所有这些都是基于生产流程之上的。之后,我们又取得了DIN EN ISO9001:2000证书。
由于拥有像FIFO A注射装置专利和基准检测夹持系统这类辉煌的研制成果,DESMA制定了数项人与机械控制标准。九十年代初我们推出了D968 和D969 系列,此后又不断深入改进,再加上在应用技术领域其他专利大量涌现,使我们技术领先的地位得以加强而持续多年。
早在“全球弄潮儿”(GLOBE PLAYER)还是口号的时候,我们就已开始进入角色了。经过长期的世界性活动,DESMA已为市场的全球化做了许多年的准备工作。现代化的制造设备和方法确保经济的生产方法达到最高的质量标准。我们在美国肯塔基州希伯伦和中国广州的工厂都在为各自的市场服务。在印度艾哈迈达巴德,我们全资的子公司正在为所在的国家及邻近国家生产机器。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新区锡鸿路15号