宁波招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责客服中心主要目标和计划，制定并执行相关的政策和制度及客服中心流程管理；
2、负责客服中心所有人员的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制用户满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格:
1、大专及以上学历，5年以上客服管理经验，5人以上带队经验，
2、高度责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3、良好的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力； 举报 分享

晴天太阳能科技有限公司成立于2015年1月，公司主要经营分布式光伏发电系统的开发、设计、安装、运维和能源管理服务。公司先后成立了浙江晴天、广东晴天、江苏晴天三大省级单位， 30余家直营分公司，1家互联网公司，1家工程公司，分布式户用光伏电站业务辐射浙粵苏三省，并且在全国范围开展分布式光伏企业电站业务。
公司曾荣获“2017年度全市工业经济先进单位”、“光伏行业2018年度领军企业”、“2018年度最受欢迎十大光伏户用系统品牌”、“中国百强分布式光伏服务商”、“***户用品牌”、“2017年度中国户用光伏服务商十大影响力品牌”、“2017年度光伏行业创新力企业五十强”、“2017年度最受欢迎十大光伏户用系统品牌”、“2017年度最受欢迎分布式光伏系统集成商”、中国户用光伏标准化联盟理事长单位、中国光伏行业协会会员单位、户用光伏专业委员会***届委员单位。董事长丁一波同志荣获光伏行业2018年度领军人物，多次代表光伏行业参加国家发改委、国家能源局的***会议。
经过四年的发展，公司实力得到了社会各界的认可，2018年3月份晴天科技完成A轮融资：广东粤民投、上海申能、江苏省财政厅参股的疌泉景世丰基金对公司进行了投资。目前公司已经进行上市咨询，聘请上市中介专业机构对企业考察，完善上市的条件。
晴天科技是一家拥有青春活力、倡导积极奋进、追求科技创新并极富社会使命感的企业；公司坚持“好电站，晴天造”这一理念，以行业领先标准为广大居民、企业用户送去清洁电力能源。
与晴天同行，让梦想起航！晴天，将是你梦想开始的地方！