宁波招聘

职位描述：
1、 接听客户的来电，及时为客户提供专业、热情、周到的优质服务；
2、 与相关部门紧密合作，处理各类异常情况；
3、 具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
4、 持严谨的工作态度，具备良好的服务意识，能顾全大局，维护公司声誉；
5、 完成上级交办的其他工作任务等。

任职资格：
1、有一定的客户服务知识和能力，有经验者优先；
2、普通话标准，沟通能力强，具备良好的应变能力；
3、具有团队合作意识、沉稳有耐心，能承受较大的工作压力；
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
5、必须接受倒班。 举报 分享

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