电话客服专员
宁波江北世纪人和担保有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2017-03-04
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职责表述:
1、对银行委托案件进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;
2、通过电话催收方式对信用卡,车贷逾期严重的客户进行催收;
3、具备积极向上的奋斗精神和成熟的应对能力和丰富的沟通能力;
4、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心理素质;
5、具有较强的团队意识,吃苦耐劳精神,相关信用卡等催讨工作经验者优先。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、法律、金融、经济类专业优先;
3、具有丰富的社会阅历,有一定的催收工作经验;
4、.熟悉office办公软件操作。
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职责表述:
1、对银行委托案件进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;
2、通过电话催收方式对信用卡,车贷逾期严重的客户进行催收;
3、具备积极向上的奋斗精神和成熟的应对能力和丰富的沟通能力;
4、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心理素质;
5、具有较强的团队意识,吃苦耐劳精神,相关信用卡等催讨工作经验者优先。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、法律、金融、经济类专业优先;
3、具有丰富的社会阅历,有一定的催收工作经验;
4、.熟悉office办公软件操作。
职能类别: 投诉专员 客服专员/助理
关键字: 客服投诉车贷
公司介绍
宁波江北世纪人和担保有限公司是一家有着丰富从业经验人员发起设立的专业车辆贷款担保公司。公司实力雄厚,注册资本金3000万元人民币。公司以诚实诚信,开拓创新的经营理念,吸引了一批专业人才加盟。目前公司高级管理人员及业务骨干40人,来自金融、担保、法律等领域,具有丰富的风险管理经验和较强的风险控制能力。公司内设架构,一、总经理室,负责公司的整体运作。二、综合部,负责公司日常事务工作。三、财务部,负责财务核算及管理。四、业务拓展部,根据公司的计划负责与汽车商公关协调,发展目标客户。五、风险部,负责对客户的风险调查、合同资料的审核。六、法务部,负责对客户的还款提醒、逾期催讨、提起诉讼及协调公安、法院等部门的工作。七、保险服务部,负责客户贷款期间对抵押车辆的续保、理赔等服务工作。公司本着““诚实守信,以和为贵””的愿景,以人为本,力造精英团队,树建“人和”品牌。诚请志在高远的您加盟人和担保。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市江北区人民路105号大时代B幢703-705