万科物业-物业管理员(鄞州)
上海万科物业服务有限公司宁波分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、 负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、 处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、 负责区域住户物业管理费的催缴;
5、 定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、 跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
7、 协助开展社区文化活动。
岗位要求:
1、男女不限,年龄22-35周岁,具备大专以上学历,1年以上服务行业工作经验。优秀应届生也可考虑 。
2、积极主动,吃苦耐劳;
3、良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;
4、熟练使用OFFICE办公软件。
福利待遇:
1、入职当月缴纳五险一金,排班轮休一个月5-6天。享有法定年休假、各种补贴、年底双薪等福利;
2、提供各种培训及节日福利,更有丰富多彩的员工活动;
3、公司提供健全完善的岗位晋升制度。
工作地点:宁波市鄞州区鄞县大道百梁南路28号万科金色水岸 ( 宁波-鄞州-钟公庙 )钟公庙附近
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工作职责:
1、 每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、 负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、 处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、 负责区域住户物业管理费的催缴;
5、 定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、 跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
7、 协助开展社区文化活动。
岗位要求:
1、男女不限,年龄22-35周岁,具备大专以上学历,1年以上服务行业工作经验。优秀应届生也可考虑 。
2、积极主动,吃苦耐劳;
3、良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;
4、熟练使用OFFICE办公软件。
福利待遇:
1、入职当月缴纳五险一金,排班轮休一个月5-6天。享有法定年休假、各种补贴、年底双薪等福利;
2、提供各种培训及节日福利,更有丰富多彩的员工活动;
3、公司提供健全完善的岗位晋升制度。
工作地点:宁波市鄞州区鄞县大道百梁南路28号万科金色水岸 ( 宁波-鄞州-钟公庙 )钟公庙附近
职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理
公司介绍
万科物业发展有限公司(简称:万科物业)系万科集团下属全资子公司。 2017年,万科物业连续8年蝉联中国物业服务百强企业***名。荣获中国物业服务专业化运营领先品牌企业榜首,同时获得2017中国物业服务品质领先品牌***名。
宁波万科物业于2007年入驻宁波,在市场化的大趋势下,公司自2015年开始致力于市场拓展,先后与雅戈尔物业、耐森物业签订了战略合作协议,促使管理规模从200多万平方米扩大至1500多万平方米,员工人数从500人上升至3000余人。公司目前已基本覆盖宁波大市区。因业务快速发展需要,现公司诚邀各类人才加盟,我们将为您提供丰厚的薪资待遇、广阔的发展空间、完善的培训晋升机制。
宁波万科物业于2007年入驻宁波,在市场化的大趋势下,公司自2015年开始致力于市场拓展,先后与雅戈尔物业、耐森物业签订了战略合作协议,促使管理规模从200多万平方米扩大至1500多万平方米,员工人数从500人上升至3000余人。公司目前已基本覆盖宁波大市区。因业务快速发展需要,现公司诚邀各类人才加盟,我们将为您提供丰厚的薪资待遇、广阔的发展空间、完善的培训晋升机制。
联系方式
- 公司地址:地址:span同心路400号