宁波招聘

职位描述：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、及时处理客户建议与投诉，对客户提出的问题及时作出回应，对客户的问题做到及时整理并反馈
4、完成产品的收发、数据汇总和统计工作，以及相关报表的制作

任职资格：
1、具有大专以上学历，熟练办公软件的应用；
2、善于沟通，具有一定的抗压能力，吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神；
3、1年以上客服相关工作经验；


上班时间：8:30-17:00，双休 举报 分享

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