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事故专员

宁波合辰汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-28
  • 工作地点:宁波-北仑区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。
2、协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
3. 及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。
4. 负责保险事故车各种相关手续的收集。
5. 开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。
6. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
任职要求:有4S店工作经验优先

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

宁波合辰汽车有限公司成立于2016年8月,企业性质为股份制有限责任公司。公司成立不久即被一汽轿车有限公司授予一汽马自达轿车特许经销权。为此,公司在位于宁波市滨江汽车城内,投资兴建了一汽轿车Mazda宁波合辰销售服务店。占地面积7700平方米,建筑面积3200平方米,其中:展厅面积660平方米,配件库400平方米,辅助用房800平方米。维修车间配有烤漆、电脑配漆、WDS专用诊断仪、车身校正仪、四轮定位系统、立式、台式举升设备及各种专用维修工具。
为使信息反馈更加及时、有效,该店还建立了局域网络,在各岗位上配置了电脑,达到了办公自动化要求。
在人员配备上,该公司严格执行一汽的标准,选拔了一批具有多年实践经验的销售、维修人员,又经美国多尔公司培训、考核,在“管家式”服务理念指导下,从事Mazda的销售、维修活动。
公司以“我们的一切努力,都是为了客户满意”作为全体员工的经营服务理念,在社会上树立了良好的企业形象。同时公司注重员工的个人发展,用“以人为本,共同发展”的管理方法来管理经营企业。
在基本设施建设、形象建设、机构设置、培训、设备配置、仪器管理、业务管理等各运营环节,都体现了高品质、国际化的要求。从而形成规范化、标准化、制度化的建设与管理模式,达到了树立和提升一汽Mazda轿车品牌形象的目的。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:滨江汽车城 一汽马自达宁波合辰汽车销售服务有限公司