客服销售
宁波市鄞州区博仁信息咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2017-03-28
- 工作地点：宁波-鄞州区
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服
职位描述
职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职能类别： 呼叫中心客服
关键字： 客服 客服专员 电销客服
公司介绍
本公司专业从事商务信息咨询；企业管理咨询；经济信息咨询；市场营销策划；企业形象策划。
联系方式
- 公司地址：上班地址：南部商务区广博丽景中心509