淘宝客服
宁波新航路贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-18
- 工作地点:宁波-江北区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
(2)负责进行有效的客户管理和沟通;
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
(5)负责发展维护良好的客户关系;
(6)负责组织公司产品的售后服务工作;
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
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(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
(2)负责进行有效的客户管理和沟通;
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
(5)负责发展维护良好的客户关系;
(6)负责组织公司产品的售后服务工作;
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
宁波新航路贸易有限公司作为一家新型的电子商务公司,我们拥有专业的策划人员,技术人员,运营团队。
公司主营电子商务,产品有手工艺品、有机保健食品等,拥有自主产业链,质量可控,货源有保障。
公司始终秉承人才是业务发展关键,是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针,同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台,实现公司与员工的共同发展!
2016年是公司突飞猛进的一年,宁波新航路贸易有限公司诚邀各类优秀人才加盟!
公司主营电子商务,产品有手工艺品、有机保健食品等,拥有自主产业链,质量可控,货源有保障。
公司始终秉承人才是业务发展关键,是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针,同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台,实现公司与员工的共同发展!
2016年是公司突飞猛进的一年,宁波新航路贸易有限公司诚邀各类优秀人才加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市江北区仓储路218号801电商园