维修件管理员
海得电气科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.9-4万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位说明:
1. 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后服务部规章制度;
2. 维修件的收发、分类及质保期的判定,普通维修件及专家检测的跟踪处理;
3. 维修件先发货的处理及进展跟踪的回复;
4. 对故障品进行基本检测和维修,并提供检测和维修报告;各品牌现场服务的申请;
5.各品牌配件购买的询价支持;维修费用的处理及维修仓出入库的处理;
6. 及时、优质、高效地处理客户及销售部门的各种投诉问题;
7. 完成上级领导下达的各项工作任务;
8. 要求有较强的服务意识、沟通能力和较好的服务态度。
二、其他说明:
1、月固定工资2900,薪资架构12+1(月度考核)+1(年度考核),年薪约40600;
2、根据工作年限每年有800-1200元的旅游补贴;
3、根据国家有关规定缴存公积金和社保;
4、通讯补贴:公司统一发放手机和电信SIM卡;
5、餐饮补贴:每人每个工作日10元餐饮补贴;
6、季度劳防:女员工800/年,男员工600/年;
7、旅游补贴:入职满6个月员工每年有600-1200元旅游补贴;
8、体检费:300元/每人每年,公司统一组织体检;
9、生育补助:首胎500元/人;
10、结婚补助:初婚1000元/人;
11、生日礼金:60元/每人每年;
12、双休日&节假日:双休日、节假日依据国家法定放假。
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一、岗位说明:
1. 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行售后服务部规章制度;
2. 维修件的收发、分类及质保期的判定,普通维修件及专家检测的跟踪处理;
3. 维修件先发货的处理及进展跟踪的回复;
4. 对故障品进行基本检测和维修,并提供检测和维修报告;各品牌现场服务的申请;
5.各品牌配件购买的询价支持;维修费用的处理及维修仓出入库的处理;
6. 及时、优质、高效地处理客户及销售部门的各种投诉问题;
7. 完成上级领导下达的各项工作任务;
8. 要求有较强的服务意识、沟通能力和较好的服务态度。
二、其他说明:
1、月固定工资2900,薪资架构12+1(月度考核)+1(年度考核),年薪约40600;
2、根据工作年限每年有800-1200元的旅游补贴;
3、根据国家有关规定缴存公积金和社保;
4、通讯补贴:公司统一发放手机和电信SIM卡;
5、餐饮补贴:每人每个工作日10元餐饮补贴;
6、季度劳防:女员工800/年,男员工600/年;
7、旅游补贴:入职满6个月员工每年有600-1200元旅游补贴;
8、体检费:300元/每人每年,公司统一组织体检;
9、生育补助:首胎500元/人;
10、结婚补助:初婚1000元/人;
11、生日礼金:60元/每人每年;
12、双休日&节假日:双休日、节假日依据国家法定放假。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
海得电气科技有限公司成立于2007年,由全球电气分销行业的领先企业法国索能达(sonepar)集团和国内自动化行业上市公司上海海得控制系统股份有限公司(股票代码:002184)合资成立,注册资本7000万人民币,主营业务工业自动化产品,电子、电气产品的批发销售和技术服务,向用户提供全面的产品和解决方案服务、全方位的供应链服务以及全球化和本地化服务。致力于成为国内一流的电气自动化产品采购方案的供应商和服务商。我们的战略合作伙伴有Schneider、ABB、OMRON、GE Fanuc、Hirschmann。
现因公司业务发展需要,诚聘优秀人才加盟本公司:
公司为员工提供:
-具有竞争力的薪酬
-社会保险(五险)、住房公积金
-各种津贴和补贴:通讯补贴、交通补贴、节日津贴等;
-假期:每周5天8小时制,周六日双休,国家法定假期及带薪年假
-团队活动基金、年度体检、年度旅游,购房借款等其他福利。
如对所述职位有意向应聘者,请在见信息后10日内将个人简历(含薪资要求)、相关学历证书和职称证书、身份证等资料的复印件,以及一张1寸报名照邮寄至公司人力资源部,信封左下角注明应聘职位。
地址: 上海市闵行区漕河泾开发区浦江高科技园新骏环路777号1号楼
邮政编码: 201114
现因公司业务发展需要,诚聘优秀人才加盟本公司:
公司为员工提供:
-具有竞争力的薪酬
-社会保险(五险)、住房公积金
-各种津贴和补贴:通讯补贴、交通补贴、节日津贴等;
-假期:每周5天8小时制,周六日双休,国家法定假期及带薪年假
-团队活动基金、年度体检、年度旅游,购房借款等其他福利。
如对所述职位有意向应聘者,请在见信息后10日内将个人简历(含薪资要求)、相关学历证书和职称证书、身份证等资料的复印件,以及一张1寸报名照邮寄至公司人力资源部,信封左下角注明应聘职位。
地址: 上海市闵行区漕河泾开发区浦江高科技园新骏环路777号1号楼
邮政编码: 201114
联系方式
- Email:linn@hite.com.cn
- 公司地址:地址: 上海市闵行区漕河泾开发区浦江高科技园新骏环路777号1号楼