宁波招聘

职位描述：
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任职资格
1、熟悉使用office办公软件，***
2、打字速度在60个字/分钟以上
3、工作认真负责；良好的服务意识，性格开朗、乐观向上，良好的沟通表达能力
4、有耐心、热情，懂得消费者心理，喜欢与客户聊天沟通，素质修养高
5、热爱网络销售工作，1年以上淘宝客服相关工作经验，丰富的网购经验
6、熟悉天猫流程及规则优先

岗位职责：
1、负责天猫售前或售后客服工作通过为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客了解产品：做好售前服务，促成订单的完成。
2、负责订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答，异常订单的处理，订单的物流跟踪和反馈。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
4、维护客户关系，及时进行客户资料的整理；产品上下架及产品信息维护，协调仓库发货。 举报 分享

这是一家由年轻人团队组成的公司，平均年龄为27岁左右。团队成员们自恋、活泼，爱新鲜事物，爱时尚，爱冒险更爱自由。他们为了更好的生活品质而努力奋斗，为了改变自己的未来而坚持不懈；他们的梦想是改变现在中国男士时尚的现状，为几近空白的中国男士潮流配饰市场填空。他们有着共同的目标和前进方向，但每一个都有自己的性格特征，而The Paramo公司尊重每一个个体并且欣赏他们。

如果你敢想敢闯敢做，如果你也对未来的精彩充满着憧憬，希望通过自己的努力来实现梦想，那么欢迎你加入我们的团队，与The Paramo共同奔跑起来！
   
注:简历请投：Ellie@theparamo.com
如有意向我们将在3工作日内电话通知您，感谢您对The Paramo的关注与认可。
联系人：王小姐
公司地址：浙江省宁波市鄞州区望春工业园区科欣路346号