宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：周一到周五，法定节假日
联系人：夏先生
联系电话：0574-55834558，15306661338 举报 分享

宁波市政设施科技有限公司从属于上海通冠市政设施科技有限公司，是一家集研发、生产、销售、技术支持为一体，专业从事智能公交候车亭、电话亭、书报亭、多媒体信息亭等户外公共设施研发、制造、经营的高科技企业。
    集团总部下属有宁波通冠市政科技有限公司、宁波新世纪公司两家公司，两个生产厂，一个研发中心。依托优秀的工业造型及结构设计技术，环绕市政设施以新工艺、新技术、新材料的应用进行创新设计；以物联网技术为依托进行智能市政设施集成制造与推广。
    公司立足于大上海，辐射全国市场，始终坚持在保证质量的前提下为客户提供全方位的产品制造、整合、安装、维护与服务。公司以专业的设计理念，精湛的制造技术、合理的产品价格、周到的服务态度，得到了国内外客户的广泛认可。
    近年来业绩呈指数级上升趋势，年营业收入超亿，目前正在申报新三板上市，由于公司快速发展，各岗位急需优秀人才加入。