宁波招聘

职位描述：
1、处理售后客户反映的快递问题，查件、丢件、代签收等问题。
2、解决质量、非质量售后退换货问题。
3、处理发错货、多发少发等售后问题。
4、处理客户评价，维护店铺形象。

要求：1年以上天猫客服售后客服经验，有耐心、服务态度好，熟悉网店售后流程。 举报 分享

Naturehike挪客，成立于2005年的专业户外运动品牌，总部位于浙江省宁波市。倡导“轻户外·轻旅行”的品牌理念，并致力于提供高品质的轻量化户外用品。专注露营、徒步、登山、旅行、跑步、水上运动等户外运动产品的研发、设计、制造与销售。
    提倡户外运动要健康环保，自然舒适、美观时尚且轻量便携，打造出专业时尚的户外装备风格。设计的产品经过了严格的产品测试，精细的制造工艺，以及专业户外 运动者的全程参与体验反馈后再次改良和提升，造就了Naturehike挪客的专业品质，在户外运动领域获得业界良好的口碑和使用者的认可。
    Naturehike挪客，从自然徒步到户外远足，一直尝试着用接近自然的方式拓宽使用者的视野，放大人生的纬度。崇尚自然和自由徒步，不断探索，不断超越，以此走进人生梦想。
   挪客目前拥有团队80余人，网络渠道包含天猫、淘宝、阿里巴巴、京东、唯品会、亚马逊、速卖通等； 线下包含自营店、加盟卖场及国内外代理商等。
   主要销售至国内各省市，以及日本、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、乌克兰、巴西、智利、秘鲁、美国、俄罗斯等国际市场，并深受用户喜欢。