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淘宝客服

浙江人民线缆制造有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、对公司每一件产品的特点进行熟悉的了解;
2、售前支持:通过Internet聊天工具与客户进行沟通,了解客户需求,进行产品介绍,对其购买咨询提供专业答复并引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:对客户订单的生产、发货及物流状态进行跟进及答复;
4、售后服务:对客户反馈问题进行处理,对退换货、服务故障和客户的投诉进行及时的处理等;
5、记录并汇总交易过程中的咨询事件,及时分析反馈给上级主管;
6、回访和维护客户,控制消费者满意度的跟踪及分析;
7、对客户相关信息进行录入管理,建立客户档案。
任职资格
1、中专及以上学历;
2、对新产品有较强的接受能力、注重团队协作;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟悉简单的推广方式,售后处理能力强,善于使用电话与客户沟通。
公司联系电话 0574-27953777 13071988888

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服 淘宝客服 阿里巴巴客服 网络客服

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公司介绍

       浙江人民线缆制造有限公司是一家专门从事生产各种电线电缆的现代化企业。 公司座落在美丽的港口城市- 温州柳市,本产品在宁波有长达十余年的销售历程,所销售的线缆产品畅销消费者市场。
    本企业目前拥有全国先进的生产和检测设备,所生产的人民线缆凭借10多年的可靠品质,成功的市场运作,完善的售后服务,赢得了广大用户的支持与信任,产品品种齐全、价格合理,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任并与多家零售商、代理商建立了长期稳定的合作关系。
    主导产品有:民用线缆、船用线缆、电力电缆、控制电缆、硅橡胶电缆、电焊机电缆、屏蔽电缆、野外用橡皮电缆、电气设备及特种电缆等系列产品。
    公司始终以信誉求发展、以用户满意为最终目标,顾客就是上帝,坚信企业信誉是立业之本,产品质量才是永恒的追求。上乘品质,塑未来,愿与有识之士携手并进共创辉煌,热枕欢迎新老顾客来电咨询合作。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江东区宁穿路74号