淘宝客服 电子商务
宁波市杰杰工具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-02-11
- 工作地点:宁波-镇海区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、与买家在线沟通,解答问题、回复咨询,引导买家促成交易;
2、订单确认及跟踪,解答买家在订单处理过程中的疑问,协调发货等事宜;
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
4、记录、整理买家资料并存档。
任职要求:
1、具有优秀的服务意识及良好的沟通协调能力,工作耐心细致;
2、头脑清晰,思维敏捷,打字速度不低于40字/分钟;
3、有天猫、聚尚、京东等相关工作经验者优先;
4、男女不限、学历不限。
工资:3500-4500左右(底薪+销售额提成)
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职位描述:
1、与买家在线沟通,解答问题、回复咨询,引导买家促成交易;
2、订单确认及跟踪,解答买家在订单处理过程中的疑问,协调发货等事宜;
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
4、记录、整理买家资料并存档。
任职要求:
1、具有优秀的服务意识及良好的沟通协调能力,工作耐心细致;
2、头脑清晰,思维敏捷,打字速度不低于40字/分钟;
3、有天猫、聚尚、京东等相关工作经验者优先;
4、男女不限、学历不限。
工资:3500-4500左右(底薪+销售额提成)
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 电商 客服 淘宝
公司介绍
宁波市杰杰工具成立于1995年,经过25年的发展,我们秉承“为全球产业工人打造一把好工具”的理念,专注于打造百年民族工具品牌-FIXMAN,菲克斯曼形成了以中高端“移动工具车系列”、 “一体式工具柜存储系列”“组套工具系列”、“单件工具系列”四大核心产品体系,从一家专业手工具的OEM制造商,逐渐成长为集产品研发、销售、制造、供应链管理于一体的中国著名工具品牌企业之一。
目前杰杰年产300万套五金工具、15万套工具箱存储柜产品。公司累计已获得国家高新技术企业、中国工具名牌企业、中国工具十大著名企业、出口名牌企业、专利示范企业、安全生产标准化等上百项荣誉,申请专利160多件,承接国家和行业标准制定10多项。
人事部联系电话:0574-87608788
目前杰杰年产300万套五金工具、15万套工具箱存储柜产品。公司累计已获得国家高新技术企业、中国工具名牌企业、中国工具十大著名企业、出口名牌企业、专利示范企业、安全生产标准化等上百项荣誉,申请专利160多件,承接国家和行业标准制定10多项。
人事部联系电话:0574-87608788
联系方式
- Email:hr@jjtools.com
- 公司地址:地址:span镇海区庄市大道118号(宁波大学对面)