宁波招聘

职位描述：

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1、利用旺旺等聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、接受客户订单、办理发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈客户信息；
4、严格认真执行公司针对淘宝网店的各种推广；
5、负责在网店上和客户售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。

6、访客数据检测，做表记录分析。

职位要求：
1、熟练操作电脑，打字快，性格良好，身体健康，头脑反映敏捷，思路清晰能同时接受10个以上客人的在线咨询，具备良好的团队精神，能承受高压力工作；
2、能独立分析网友产品、服务需求，满足网友需求，有高度责任心；
3、能适应网络销售客服工作的时间

工作地点：天童北路1539号麒麟大厦南楼1501室

薪资待遇：底薪+绩效奖金

福利待遇：五险一金，单双修，定期的公司团队建设活动

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宁波文博贸易有限公司目前是一家以销售日用品为主营业务的贸易公司，目前公司正处于快速成长期，2014年销售额已超过3000万。公司注重人才培养，采取内部提升制度，注重员工的能力提升和薪酬提升，每位员工都可以在公司拥有短期和长期的发展计划。公司拥有开放自由的文化，所有成员皆为80后、90后，鼓励创新和突破