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电子商务专员/客服3000-5000

宁波市町晟进出口有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-02-11
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

职位描述:
1、通过旺旺、QQ、接听电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
3、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题,让每一位客户都有一个愉快的服务体验;
4、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作;

岗位要求:
1、能快速学习掌握公司产品信息及产品行业相关专业知识;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度每分钟60字以上,能同时应付多人聊天;
3、熟悉淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;
有良好的网络沟通能力和销售技巧,有良好的心理素质。
4、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
5、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,务实上进

福利待遇:
1、底薪+中餐补贴+业绩提成+绩效考核奖等。
2、入职后即签订劳动合同,给您职业安全感有力保障;
3、完备的社会统筹保险,五险:(养老、失业、工伤、医疗、生育);
4、不定期娱乐活动,入职满一年每年有公费旅游;
5、全体员工除享受以上福利待遇外还将享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。

工作时间:周一到周五(五天半)(早上9:00-12:00,下午:1:00-6:00 )周六轮班制,国家法定节假日休息
上班地址:宁波市镇海区永茂西路西段329号(苏宁物流对面)
联系电话:18395878559
邮箱:info@dengshengcorp.com

职能类别: 电子商务专员

关键字: 电子商务专员

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公司介绍

宁波市町晟进出口有限公司主要从事户外运动产品,自行车灯,自行车配件等出口业务,产品远销欧美、澳洲等多个国家和地区。公司本着诚信经营,注重品质,客户至上的服务理念吸引客户长期合作,并积极配合客户不断开发新产品,以便于客户在激烈的竞争中占据有利优势,从而达到双赢。

我们是一个追求企业和员工双向持续成长的公司,公司不但尊重客户,同样尊重员工,我们关心员工的成长 ,注重员工素质、能力的提升,给予极大发挥的平台和空间,注重薪酬和贡献的挂钩,我们将不断完善公司的福利、完善公司的管理机制、组织各种活动,加强公司的凝聚力,欢迎具有团队意识,有责任,有协作精神的新生力量加入我们这个创业团队,一起开创更加美好的明天!

联系方式

  • Email:info@dengshengcorp.com
  • 公司地址:上班地址:镇海区329国道与永茂西路(苏宁物流园对面)