宁波招聘

职位描述：

工作职责：

工作内容汇报给北京顾客服务中心行政处经理，职责为管理维修产品的接收、登记以及关单邮寄。并确保接收产品后两日内完成报价。确保报价内容符合国家政策，公司政策以及品牌政策。

此职位将涉及其他隶属于顾客服务中心的合理工作内容。

工作内容：

1、根据操作准则，品牌政策和时限完成产品登记报价等工作。

• 按照操作准则，在系统中登记作品
• 按照作品的检测结果，品牌政策，生产报价。
• 接待店铺以及经销商送修人员

2、库存维修作品的管理与控制

• 确保库存维修作品的实物与系统相符
• 维护库存维修作品记录表，并每周更进

3、根据操作准则负责接收和发送货品

• 根据操作准则对店铺经销商寄送的维修作品进行拆包分拣工作并登记录入
• 从系统中打印完工单，按照不同的邮寄地址准备寄送货品通知
• 根据标准操作准则打包并邮寄作品

工作要求：

1、至少2年客服服务经验，有奢侈品工作经验者优先

2、工作敬业，正直并值得信赖

3、具有良好的沟通技巧，具备客户服务精神

4、有较强的分析能力善于运用office软件

5、良好的英语沟通能力

6、可以适应改变各个工作环境有良好的抗压能力

举报 分享

上海天拓人才服务有限公司成立于2001年.做为国内时尚业主要的人力资源机构, 我们专注于服务世界著名的一线奢侈品牌零售商(包括LVMH,历峰集团,PPR等)，目前我们的业务覆盖全国:包括上海，北京，杭州，沈阳，哈尔滨，广州，南京，成都，重庆，苏州等城市。我们的团队年轻有活力,我们为品牌提供优质的服务,也为员工提供良好的学习,晋升空间.