互联网金融客服
宁波普荣资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-08
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、在线接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、一站式解决客户需求,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、按照P2P业务流程处理好各项目的订单;
4、在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;
5、通过Internet各类聊天工具(包括QQ、微信、微博以及各类贴吧等)进行公司产品营销并与客户进行及时沟通,做好记录工作;
6、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、熟悉P2P业务流程,有网络金融服务工作经验者优先。
薪资待遇:
底薪(3500-4500)+提成(根据业绩)
举报
分享
岗位要求:
1、在线接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、一站式解决客户需求,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、按照P2P业务流程处理好各项目的订单;
4、在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;
5、通过Internet各类聊天工具(包括QQ、微信、微博以及各类贴吧等)进行公司产品营销并与客户进行及时沟通,做好记录工作;
6、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、熟悉P2P业务流程,有网络金融服务工作经验者优先。
薪资待遇:
底薪(3500-4500)+提成(根据业绩)
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
宁波普荣资产管理有限责任公司(以下简称普荣资产)注册资金5858万人民币,主要经营范围有资产管理、投资管理、金融机构业务的外包服务等。
作为宁波本土的金融服务型企业以“金融业务流程外包+中小企业转型服务”为双轮驱动,协同管理咨询、营销咨询等多样化综合服务可持续发展,不断延伸在各产业价值链的参与度。利用多元化的业务能力、平台和产品,为客户提供“一站式”服务和“一揽子”金融解决方案,满足客户在其生命周期不同阶段的各种金融及企业运营服务需求。
与时俱进,改革创新,不断提升经营内涵和企业价值,努力成为行业领先、特色鲜明、风险可控、可持续发展的卓越企业服务品牌。
欢迎有梦想,有激情,有干劲的你加入!年轻化团队,创业型集团,百万财富等你挑战!
公司福利:
1、工作时间:朝九晚五,7小时*5天工时制;
2、享受国家节假日;
3、具有竞争力的薪资水平;
4、书籍借阅及月度活动、竞赛,有丰富奖品;
5、交通费补贴;
6、节日福利补贴、集体生日活动;
7、团队建设福利 :每月提供团队活动费用,鼓励团队成员间的交流,增进员工的相互了解,增强团队意识。
8、每半年提供全公司出游的机会,在紧张的工作之余享受户外乐趣。
我们还能提供:
1、平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等领域顶尖人才共同创业成长的快意;
2、交通便利(银晨国际)、舒适的工作环境(一人一个办公位);
3、专业的带薪培训,含入职培训、销售技巧培训
我们相信:
1、只要你肯努力就会有高回报;
2、只要你有潜力,即使你对金融一无所知,我们的培训也能让你成为精英;
3、优质的资源使你的能力得到更大的发挥;
4、年轻富有朝气的团队以及完善的福利待遇能使您在快乐工作的同时结交很多志同道合的好朋友。
作为宁波本土的金融服务型企业以“金融业务流程外包+中小企业转型服务”为双轮驱动,协同管理咨询、营销咨询等多样化综合服务可持续发展,不断延伸在各产业价值链的参与度。利用多元化的业务能力、平台和产品,为客户提供“一站式”服务和“一揽子”金融解决方案,满足客户在其生命周期不同阶段的各种金融及企业运营服务需求。
与时俱进,改革创新,不断提升经营内涵和企业价值,努力成为行业领先、特色鲜明、风险可控、可持续发展的卓越企业服务品牌。
欢迎有梦想,有激情,有干劲的你加入!年轻化团队,创业型集团,百万财富等你挑战!
公司福利:
1、工作时间:朝九晚五,7小时*5天工时制;
2、享受国家节假日;
3、具有竞争力的薪资水平;
4、书籍借阅及月度活动、竞赛,有丰富奖品;
5、交通费补贴;
6、节日福利补贴、集体生日活动;
7、团队建设福利 :每月提供团队活动费用,鼓励团队成员间的交流,增进员工的相互了解,增强团队意识。
8、每半年提供全公司出游的机会,在紧张的工作之余享受户外乐趣。
我们还能提供:
1、平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等领域顶尖人才共同创业成长的快意;
2、交通便利(银晨国际)、舒适的工作环境(一人一个办公位);
3、专业的带薪培训,含入职培训、销售技巧培训
我们相信:
1、只要你肯努力就会有高回报;
2、只要你有潜力,即使你对金融一无所知,我们的培训也能让你成为精英;
3、优质的资源使你的能力得到更大的发挥;
4、年轻富有朝气的团队以及完善的福利待遇能使您在快乐工作的同时结交很多志同道合的好朋友。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市江东区福明路505号银晨商务中心4幢14A