客服专员/助理
宁波永达福宁汽车销售服务有限公司(永达福特宁波店)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-01-10
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、做好客户的跟踪回访服务工作,并记录顾客提出的任何信息;
2、收集、整理、分析、反馈各类用户和市场信息;
3、编报各类指令性报表,并按规定做好整理、存档;
4、向销售售后等部门提供必要的信息和资料;
5、谦虚好学,不断提高自身的文化水准及业务素质;
岗位要求:
1、35岁以下,具有中专以上文化程度;
2、普通话标准,声音甜美、口齿清楚、流畅,会讲或能听懂宁波话;
3、人际关系沟通良好,有亲和力和较强的应变能力;
4、计算机操作熟练;
5、有过汽车行业相关经验优先。
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岗位职责:
1、做好客户的跟踪回访服务工作,并记录顾客提出的任何信息;
2、收集、整理、分析、反馈各类用户和市场信息;
3、编报各类指令性报表,并按规定做好整理、存档;
4、向销售售后等部门提供必要的信息和资料;
5、谦虚好学,不断提高自身的文化水准及业务素质;
岗位要求:
1、35岁以下,具有中专以上文化程度;
2、普通话标准,声音甜美、口齿清楚、流畅,会讲或能听懂宁波话;
3、人际关系沟通良好,有亲和力和较强的应变能力;
4、计算机操作熟练;
5、有过汽车行业相关经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
永达集团成立于1992年,是一家在香港主板上市的大型集团企业(股票代码:03669.HK),公司主要经营汽车销售服务、汽车金融、汽车租赁等产业。
在汽车销售服务产业方面,公司主要代理宾利、保时捷、捷豹路虎、阿斯顿马丁、宝马、奥迪、林肯、英菲尼迪、凯迪拉克等多个国际知名豪华汽车品牌,服务网络主要分布在上海、北京、天津等3个直辖市和17个省的55个城市。率先在行业内形成学车、买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链,提供新车销售、汽车金融与保险、装潢用品、售后服务、平行进口汽车、二手车置换与销售、快修连锁、汽车零配件和养护品销售等服务,并通过互联网电商,构建线上线下一体化全方位的汽车产业链生态圈,打造高效、便捷的汽车生活服务平台。
在汽车金融产业方面,公司专注于为企业和个人提供定制化的汽车全产业链金融服务,业务范围包括自营业务、代理业务和投资业务并相继成立了融资租赁公司、互联网支付公司、资产管理公司、小额贷款公司和财富管理公司等,同时牵头组建了国内最专业的社会化汽车金融资产交易平台--点车成金。
在汽车租赁产业方面,公司专注于为各类企事业单位跨国公司和个人提供代驾或自驾长期合约租赁、高端商务/会务以及个人短时租赁等全方位汽车租赁服务,并从事新能源车租赁、分时租赁、车辆融资创业等新型业务,全力向互联网+金融服务型汽车租赁企业迈进。
永达凭借专业的服务能力、强大的企业实力和优良的企业形象,得到了社会各界和行业专家的广泛认可,先后荣获了“中国企业500强”、“中国***”、“中国汽车销售服务十大企业集团”、“全国守合同重信用企业”、“全国文明单位”和“上海市文明单位”、“上海市名牌产品”、“上海市著名商标”等荣誉称号。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:浙江省宁波市鄞州区集士港镇秋实北路88号